Όταν πρέπει να ληφθούν αποφάσεις αυτή τη στιγμή, ένας αποτελεσματικός ηγέτης τακτικής κάνει δύσκολες επιλογές και διαχειρίζεται τους κινδύνους για άμεσα αποτελέσματα. Σε αυτό το επίπεδο, οι ηγέτες εμπνέουν τους υφισταμένους τους να ολοκληρώσουν το έργο στο χέρι. Αυτή η μέθοδος συχνά περιλαμβάνει την επιρροή, την παρακίνηση, τη διαπραγμάτευση και την πρόκληση των μελών της ομάδας. Τα βασικά βασικά μαθήματα της ηγεσίας προετοιμάζουν τους ατομικούς συντελεστές να επιταχυνθούν και να αναλάβουν ένα νέο ρόλο. Οι συμμετέχοντες συμμετέχουν συνήθως σε πρακτικές ασκήσεις για την ανάπτυξη δεξιοτήτων ηγεσίας.
Επικοινωνία
Η ανάπτυξη αποτελεσματικών δεξιοτήτων επικοινωνίας βοηθά τους τακτικούς ηγέτες να μεταφέρουν τις σκέψεις τους με έναν ακριβή και συνοπτικό τρόπο. Αυτή η προσέγγιση περιλαμβάνει την τελειοποίηση τόσο των γραπτών όσο και των προφορικών λέξεων. Τα εργαστήρια επικεντρώθηκαν στην παροχή τακτικών βασικών γνώσεων κατάρτισης ηγεσίας, συνήθως παρουσιάζουν οδηγίες για την παροχή ενός συνοπτικού, συγκεκριμένου, ακριβούς, συνεκτικού, πλήρους και επαγγελματικού μηνύματος. Μπορείτε να συμπεριλάβετε συμβουλές σχετικά με τη χρήση ηλεκτρονικών επικοινωνιών. Για παράδειγμα, χρησιμοποιήστε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για καλές ειδήσεις ή γενικές πληροφορίες. Πάρτε το τηλέφωνο ή συναντήσετε έναν υποκείμενο αυτοπροσώπως για να έχετε μια δύσκολη συζήτηση, να απαντήσετε σε ανησυχίες, να υπερασπιστείτε μια μη δημοφιλή απόφαση ή να εξηγήσετε μια πολύπλοκη απόφαση.
Αντιπροσωπεία
Το να είσαι ηγέτης περιλαμβάνει την ανάθεση καθηκόντων για να κάνεις πράγματα. Τα τακτικά ηγετικά εργαστήρια μπορούν να παρέχουν ευκαιρίες στους συμμετέχοντες να ασκούν καθήκοντα εκχώρησης και να περιγράφουν με σαφήνεια το αναμενόμενο αποτέλεσμα. Με την καθιέρωση ημερομηνίας ολοκλήρωσης και την εξασφάλιση της αποστολής κατανοείται από τους υφιστάμενους, οι ηγέτες γίνονται περισσότερο. Η εξουσιοδότηση εξαρτάται επίσης από τον σαφή προσδιορισμό των περιορισμών και των ορίων, καθώς και από την ευθύνη. Ένας αποτελεσματικός τακτικός ηγέτης πρέπει να μάθει να επικεντρώνεται στα άμεσα αποτελέσματα. Οι ασκήσεις ρόλων μπορούν να βοηθήσουν στην ανάπτυξη βασικών δεξιοτήτων στην ανάθεση εργασίας, στην παρακολούθηση της προόδου και στην αναγνώριση της ολοκλήρωσης.
Εμπνευση
Η τακτική ηγεσία προετοιμάζει τους συμμετέχοντες να εμπνεύσουν και να παρακινήσουν τους υφισταμένους. Η ενθάρρυνση των ανθρώπων να δουλέψουν σκληρά περιλαμβάνει συνήθως την αναγνώριση παρελθόντων επιτευγμάτων, την παροχή της τρέχουσας υποστήριξης και τον εντοπισμό πιεστικών προβλημάτων. Η εποπτική επιτυχία συμβαίνει όταν οι υφισταμένοι μπορούν να ενεργήσουν αποτελεσματικά κατά τη διάρκεια μιας κρίσης. Οι προσομοιώσεις ή τα παιχνίδια βοηθούν τους συμμετέχοντες να αναπτύξουν βασικές δεξιότητες στην εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών για την επίλυση των προβλημάτων και τη διατήρηση της σταθερότητας.
Κριτική σκέψη
Ο χειρισμός των τακτικών διαδικασιών απαιτεί κριτική σκέψη. Οι τακτικές αντιπροσωπεύουν τις μεθόδους που χρησιμοποιούνται για την ανάπτυξη ή την εφαρμογή μιας στρατηγικής. Οι τακτικοί ηγέτες χρησιμοποιούν εμπειρίες του παρελθόντος για να αποφασίσουν ποιες κινήσεις πρέπει να ληφθούν τώρα για να επιτύχουν τους τρέχοντες στόχους. Τα βασικά μαθήματα περιλαμβάνουν επίσης την εκμάθηση τρόπων εφαρμογής νέων ιδεών για την επίλυση συνεχιζόμενων προβλημάτων. Τα εργαστήρια μπορούν να παρέχουν μελέτες περιπτώσεων και να προτρέψουν τους συμμετέχοντες να αναλύσουν το πρόβλημα και να επιλέξουν μια κατάλληλη πορεία δράσης για την έγκαιρη επίλυση του διλήμματος.
