Μπορεί να έχετε ακούσει τον όρο καταναλωτική κυριαρχία να ρίχνεται περίπου μερικές φορές στις ειδήσεις σχετικά με το CNBC ή το Bloomberg ή άλλα κανάλια επιχειρηματικών ειδήσεων όταν μιλούσαν για τις οικονομικές στρατηγικές και τις αποφάσεις των επιχειρήσεων. Μπορεί να σας οδήγησε να αναρωτηθείτε "Τι είναι η κυριαρχία των καταναλωτών;" και "Γιατί η κυριαρχία των καταναλωτών είναι τόσο σημαντική;" Η κυριαρχία των καταναλωτών αναφέρεται στην εξουσία των καταναλωτών να αποφασίζουν ποια αγαθά και υπηρεσίες παράγονται και πόσο διατίθενται περιορισμένοι πόροι. Έτσι, εάν οι καταναλωτές ζητούν περισσότερα από ένα αγαθό ή μια υπηρεσία στην αγορά, τότε θα παρέχονται περισσότερα.
Όλα ξεκινούν με τον καπιταλισμό
Η κυριαρχία των καταναλωτών είναι ένα από τα χαρακτηριστικά του καπιταλισμού. Για να κατανοήσετε την έννοια της κυριαρχίας των καταναλωτών, πρέπει να καταλάβετε τον καπιταλισμό.
Ο καπιταλισμός είναι ένα οικονομικό σύστημα που χαρακτηρίζεται από την ιδιωτική ιδιοκτησία κεφαλαιουχικών αγαθών. Σε ένα καπιταλιστικό σύστημα, τα αγαθά και οι υπηρεσίες παράγονται με βάση τις δυνάμεις της προσφοράς και της ζήτησης στην αγορά. Ο καπιταλισμός είναι το ακραίο αντίθετο του κεντρικού σχεδιασμού, όπου η κυβέρνηση λαμβάνει σημαντικές αποφάσεις για το τι πρέπει να παράγει. Ο καθαρός καπιταλισμός βρίσκεται σε έναν ακραίο και καθαρό κομμουνισμό ή σοσιαλισμό, και οι δύο που χαρακτηρίζονται από διαφορετικούς βαθμούς κεντρικού σχεδιασμού, βρίσκονται στο άλλο άκρο. Στη μέση υπάρχουν διαφορετικές εντάσεις του μικτού καπιταλισμού.
Οι παράγοντες παραγωγής
Σε οποιαδήποτε οικονομία, ανεξάρτητα από το οικονομικό σύστημα, υπάρχουν τρεις παράγοντες παραγωγής: γη, εργασία και κεφάλαιο.
Γη: Το οικόπεδο αναφέρεται στη γη, την ακίνητη περιουσία και ούτω καθεξής. Επειδή ο πλανήτης έχει περιορισμένο χώρο, αυτός ο πόρος είναι επίσης περιορισμένος. Με τους αυξανόμενους πληθυσμούς και την αυξανόμενη αξιοποίηση της γης κάτω από τα πόδια μας, η γη γίνεται πιο πολύτιμη με το χρόνο. Είναι ο καμβάς στον οποίο συμβαίνει η παραγωγή. Οι εκτάσεις γης μισθών.
Εργασία: Η εργασία είναι η ενέργεια και η προσπάθεια που παρέχουν τα ανθρώπινα όντα. Αυτός ο πόρος περιορίζεται μόνο από τον αριθμό των διαθέσιμων διαθέσιμων ανθρώπων. Καθώς οι πληθυσμοί μεγαλώνουν, η εργασία γίνεται πιο άφθονη. Λόγω του πόσο φυσικά είναι άφθονη, η εργασία είναι η λιγότερο καταβληθείσα από τους παράγοντες παραγωγής. Η εργασία αποδίδει τους μισθούς.
Κεφάλαιο: Το κεφάλαιο είναι λίγο πιο δύσκολο να προσδιοριστεί από τους άλλους δύο παράγοντες παραγωγής. Το κεφάλαιο μπορεί να αναφέρεται στα μηχανήματα που χρησιμοποιούνται στην παραγωγή, στις πληροφορίες που διευκολύνουν και βελτιώνουν την παραγωγή ή ακόμα και τα χρήματα ή την επιρροή που χρησιμοποιούνται για τη χρηματοδότηση της παραγωγής. Ο καπιταλισμός προέρχεται αρχικά από τη λατινική λέξη "capitalis", η οποία, μεταφρασμένη κυριολεκτικά, σημαίνει "κεφάλια βοοειδών". Στο παρελθόν, αυτή ήταν μια αναφορά στην ποσότητα των ζώων που ανήκει σε ένα άτομο, καθώς συσχετίζεται με τον πλούτο του. Ως εκ τούτου, το κεφάλαιο αφορά τους πόρους που ελέγχουμε ότι δεν είναι ούτε γη ούτε εργασία που μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε στην παραγωγή. Το παγκόσμιο σύμβολο του κεφαλαίου, φυσικά, είναι τα χρήματα. Το κεφάλαιο αποφέρει κέρδη.
Με αυτούς τους τρεις παράγοντες παραγωγής, μια οικονομία, μέσω του οικονομικού της συστήματος, θα επιδιώξει να λύσει το πρόβλημα της έλλειψης. Αυτή είναι η βάση της οικονομίας. κάθε κοινωνία αντιμετωπίζει έλλειψη πόρων. Εάν οι πόροι ήταν άπειροι, δεν θα χρειαζόταν κανένα οικονομικό σύστημα, επειδή όλοι θα μπορούσαν να έχουν ό, τι ήθελαν και θα ζούσαν στον ουρανό στη Γη. Οι ανάγκες και οι επιθυμίες του καθενός θα πληρούνται όλες και θα ήταν σε μια σταθερή κατάσταση ευδαιμονίας. Αλλά αυτό δεν συμβαίνει, δυστυχώς, και έτσι η έλλειψη είναι κάτι που πρέπει να αντιμετωπίζουμε καθημερινά. Λόγω της έλλειψης, οι ανάγκες και οι επιθυμίες δεν ικανοποιούνται πάντα.
Τρεις οικονομικές ερωτήσεις
Ένα από τα υποπροϊόντα της σπανιότητας είναι ότι μας υποχρεώνει να κάνουμε επιλογές. Πρέπει να επιλέξουμε μεταξύ εναλλακτικών λύσεων που βασίζονται στη σχετική αξία τους για την ευημερία μας. Αυτές οι επιλογές μπορεί να είναι οτιδήποτε. Ωστόσο, στον κόσμο των οικονομικών, αυτές οι επιλογές είναι για το πώς θα χρησιμοποιήσουμε τους παραγωγικούς παράγοντες, οι οποίοι είναι περιορισμένοι, για να επιτύχουμε τους στόχους μας. Αυτό οδηγεί σε τρία οικονομικά ζητήματα στα οποία πρέπει να απαντά κανείς από οποιαδήποτε κοινωνία.
Τι να παράγει;
Οι ίδιοι οι παράγοντες παραγωγής είναι σπάνιοι και πρέπει να καθορίσουμε τι πρέπει να παράγει μαζί τους και σε ποιες ποσότητες. Όσο περισσότερο παράγουμε ένα πράγμα με τους διαθέσιμους πόρους, τόσο λιγότερο μπορούμε να παράγουμε κάτι άλλο. Όλα αυτά τα ποικίλα μείγματα ποσοτήτων μπορούν να γραφιστούν κατά μήκος μιας καμπύλης δυνατοτήτων παραγωγής, η οποία μας δείχνει πώς, καθώς οι ποσότητες μιας καλής αύξησης, οι ποσότητες άλλων αγαθών μειώνονται κατά μήκος μιας καμπύλης. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι ίδιοι πόροι χρησιμοποιούνται για την παραγωγή όλων, γι 'αυτό πρέπει πάντα να επιλέγουμε τι πρέπει να παράγει.
Πώς να παράγετε;
Ο τρόπος παραγωγής είναι ένα πολύ πιο τεχνικό ζήτημα. Οι πόροι είναι σπάνιοι, επομένως πρέπει να αναζητήσουμε τις πιο αποδοτικές μεθόδους παραγωγής για να αξιοποιήσουμε αυτούς τους πόρους με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Η αποδοτικότητα σημαίνει να παράγουμε τα περισσότερα με το μικρότερο δυνατό ποσό πόρων. Αυτοί οι πόροι είναι πάντα ένας συνδυασμός εργασίας, κεφαλαίου και γης. Από τη μία πλευρά, έχουμε τεχνική αποτελεσματικότητα, η οποία εξετάζει το κόστος των εισροών και αναζητά τις φθηνότερες εισροές. Από την άλλη πλευρά, έχουμε οικονομική αποδοτικότητα, η οποία επηρεάζει τη συνδυασμένη αξία των εισροών και τον τρόπο με τον οποίο μεγιστοποιούν την αξία της παραγωγής. Μερικές φορές πληρώνουν λίγο περισσότερο για τις εισροές μπορεί να οδηγήσει σε μια τεράστια αύξηση της αξίας της παραγωγής.
Για ποιον θα παράγει;
Μόλις η κοινωνία καταλάβει τι θέλει να παράγει και πώς να την παράγει, θα πρέπει να αποφασίσει πώς να διανείμει αυτά τα αγαθά και τις υπηρεσίες στον πληθυσμό. Το ερώτημα σε ποιον πρέπει να παραχθεί είναι όπου ανακύπτει το ζήτημα της κυριαρχίας των καταναλωτών.
Η έννοια της κυριαρχίας των καταναλωτών
Η κυριαρχία των καταναλωτών είναι η ικανότητα και η ελευθερία των καταναλωτών να αποφασίζουν ποια αγαθά και υπηρεσίες από μια μεγάλη διαθέσιμη ποικιλία είναι κατάλληλα γι 'αυτούς και να επιλέγουν ό, τι δουλεύει γι' αυτούς. Η ιδέα της κυριαρχίας των καταναλωτών είναι ότι οι καταναλωτές είναι οι αρχηγοί μιας καπιταλιστικής κοινωνίας. Οι προτιμήσεις τους είναι αυτές που αποφασίζουν πώς θα απαντηθούν τα τρία θεμελιώδη οικονομικά ζητήματα.
Σύμφωνα με τη θεωρία της κυριαρχίας των καταναλωτών, οι καταναλωτές θα επιλέξουν μεταξύ διαφορετικών αγαθών και υπηρεσιών, καθώς και τις υπηρεσίες και τους προμηθευτές πίσω από αυτούς κατά την κρίση τους. Θα πάνε για τα λιγότερο ακριβά αγαθά και υπηρεσίες που προσφέρουν την καλύτερη ποιότητα, επειδή είναι λογικοί άνθρωποι που ξέρουν τι θέλουν. Είναι κυρίαρχοι ή βασιλιάδες και βασίλισσες της ιδιωτικής τους ζωής. Είναι η κυριαρχία των καταναλωτών που διασφαλίζει ότι η ελεύθερη αγορά λειτουργεί αποτελεσματικά και αποτελεσματικά, δεδομένου ότι επιβραβεύει τις επιχειρήσεις που είναι αποτελεσματικές και που μπορούν να παράσχουν τα αγαθά που θέλει ο καταναλωτής.
Ο καταναλωτής θα ενημερώνει τους παραγωγούς ποια αγαθά και υπηρεσίες προτιμά μέσω του μηχανισμού τιμών. Επειδή φυσικά υπάρχει έλλειψη πόρων, δεν μπορούν να εκπληρωθούν όλες οι επιθυμίες του καταναλωτή. Ως εκ τούτου, ο καταναλωτής θα πρέπει να κάνει επιλογές μεταξύ μιας μεγάλης ποικιλίας αγαθών και υπηρεσιών που διατίθενται από διαφορετικούς παραγωγούς.
Ορισμένες επιθυμίες του καταναλωτή θα είναι μεγαλύτερες και πιο επείγουσες από άλλες. Ως εκ τούτου, ο καταναλωτής θα είναι διατεθειμένος να καταβάλει υψηλότερη τιμή για αυτά τα αγαθά και τις υπηρεσίες. Αυτό σημαίνει ότι οι παραγωγοί αυτών των αγαθών και υπηρεσιών θα επιτύχουν μεγαλύτερο κέρδος. Εάν η επιθυμία του καταναλωτή για ένα συγκεκριμένο αγαθό ή υπηρεσία δεν είναι τόσο μεγάλη ή επείγουσα, ο καταναλωτής αυτός δεν θα θέλει να δαπανήσει πολλά χρήματα σε αυτόν και θα προσφέρει χαμηλότερη τιμή. Οι παραγωγοί αυτών των αγαθών και υπηρεσιών θα έχουν λιγότερα κέρδη από τους παραγωγούς αγαθών και υπηρεσιών που έχουν μεγαλύτερη ζήτηση. Επειδή οι παραγωγοί έχουν κίνητρο για κέρδος, θα παράγουν φυσικά περισσότερα από τα προϊόντα που ζητούν οι καταναλωτές.
Από την άλλη πλευρά, η προμήθεια ενός προϊόντος μπορεί επίσης να επηρεάσει την αξία που έχει ο καταναλωτής σε αυτό το αγαθό. Όταν ένα αγαθό ή μια υπηρεσία που έχει ήδη χαμηλή αξία στα μάτια του καταναλωτή παράγεται με υψηλή προσφορά, τότε ο καταναλωτής θα θελήσει να πληρώσει ακόμη χαμηλότερες τιμές για αυτό το αγαθό ή την υπηρεσία. Εναλλακτικά, αν ο παραγωγός περιορίσει την προμήθεια αυτού του αγαθού ή υπηρεσίας, λόγω της χαμηλής του ζήτησης, τότε θα αυξηθεί η συγκριτική του αξία στα μάτια του καταναλωτή και ο καταναλωτής θα είναι πρόθυμος να πληρώσει υψηλότερη τιμή.
Επομένως, οι τιμές των αγαθών και των υπηρεσιών σε μια ελεύθερη αγορά αποτελούν μέτρο των σχετικών αξιών αυτών των αγαθών και υπηρεσιών στα μάτια του καταναλωτή.
Οι προτιμήσεις και οι προτιμήσεις του καταναλωτή δεν παραμένουν σταθερές και κυμαίνονται με το χρόνο και την περίσταση, πράγμα που σημαίνει ότι οι τιμές των βασικών προϊόντων δεν θα παραμείνουν σταθερές, αλλά θα αυξηθούν και θα μειωθούν με βάση την αλλαγή της αντίληψής τους και τις μεταβαλλόμενες προτιμήσεις και προτιμήσεις των καταναλωτών. Κατά συνέπεια, ένας παραγωγός πρέπει συνεχώς να μεταβάλλει την παραγωγή - τι παράγει και σε ποιες ποσότητες - για να ταιριάζει με τις μεταβαλλόμενες μορφές ζήτησης και προσφοράς στην αγορά.
Παραγωγική Κυριαρχία
Η κυριαρχία των παραγωγών είναι το αντίθετο της κυριαρχίας των καταναλωτών και είναι όταν οι επιχειρήσεις μπορούν να επηρεάσουν τις αποφάσεις που κάνουν οι καταναλωτές σχετικά με το τι πρέπει να αγοράσουν. Ένα καλό παράδειγμα ενός συστήματος όπου οι παραγωγικές κυριαρχίες εργάζονται είναι μονοπωλιακό. Σε ένα μονοπώλιο, οι καταναλωτές πρέπει να πληρώσουν την τιμή που καθορίζουν οι επιχειρήσεις για τα αγαθά και τις υπηρεσίες τους, επειδή δεν έχουν επιλογές. Επίσης, σε μια πιο ανταγωνιστική αγορά, οι ψυχολογικά πειστικές τεχνικές διαφήμισης που χρησιμοποιούν οι παραγωγοί μπορούν να επηρεάσουν το τι αγοράζουν οι καταναλωτές.
Apple Case Study
Ο Steve Jobs είναι γνωστός για το επιχείρημα ότι ζητώντας από τους πελάτες τι θέλουν και πρόκειται να χτίσει δεν ήταν ένας αποτελεσματικός τρόπος για να κερδίσουν κέρδη. Ισχυρίστηκε ότι οι προτιμήσεις και οι προτιμήσεις των πελατών είναι ασταθείς. Μέχρι να ολοκληρώσετε την κατασκευή όσων δήλωσαν ότι θέλουν οι καταναλωτές, θα ήθελαν κάτι άλλο. Αντ 'αυτού, σύμφωνα με τον Jobs, μια επιχείρηση θα πρέπει να είναι σε θέση να προβλέψει τι θα θέλει ο καταναλωτής στο μέλλον και να προχωρήσει και να την οικοδομήσει. Απαιτεί πολλή καινοτομία για να καταλήξουμε σε κάτι νέο που θα ήθελαν οι καταναλωτές και δεν ήξεραν ότι θα ήθελαν. Για το λόγο αυτό, η Apple κατέχει ηγετική θέση στον τομέα της τεχνολογίας για σχεδόν μια δεκαετία.
Facebook Case Study
Ο γίγαντας των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης Facebook είναι χτισμένος γύρω από την ικανότητά του να παρέχει τακτικά επισκέψεις ντοπαμίνης στους καταναλωτές του. Σύμφωνα με τον πρώην αντιπρόεδρο για την ανάπτυξη χρηστών στο Facebook, Chamath Palihapitiya, το Facebook παίρνει τους ανθρώπους εθισμένους και τους επηρεάζει να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο στο δίκτυο, συλλέγοντας τις πληροφορίες τους, με τη σειρά τους, να πωλούν στους διαφημιζόμενους με κέρδος. Το Facebook είναι ένα παράδειγμα του τρόπου με τον οποίο μια επιχείρηση μπορεί να επηρεάσει τις αποφάσεις που λαμβάνουν οι πελάτες, αρχικά να τους εθιστεί σε ένα προϊόν και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσει το προϊόν για να διαμορφώσει τις προοπτικές και τις αποφάσεις τους.
Μελέτη περίπτωσης της Google
Η Google είναι ένα παράδειγμα σχεδόν τέλειου μονοπωλίου. Σύμφωνα με το Statcounter.com, η Google κατέχει σήμερα το 93% της παγκόσμιας αγοράς μηχανών αναζήτησης. Οι πελάτες τείνουν να διαχωρίζονται σύμφωνα με τις αρχές της εμπιστοσύνης των εμπορικών σημάτων και εάν αισθάνονται ότι το σημερινό εμπορικό σήμα τους ικανοποιεί όλες τις ανάγκες και τις επιθυμίες τους, δεν αισθάνονται την ανάγκη να στραφούν σε διαφορετική μάρκα ή να εξετάσουν διαφορετικές μάρκες. Η Google, επομένως, έχει σχεδόν την απόλυτη κυριαρχία των παραγωγών στην αγορά μηχανών αναζήτησης και μπορεί να οδηγήσει τις αλλαγές και τα προϊόντα που θέλουν στην αγορά.
Μελέτη περίπτωσης συμβούλου ταξιδιού
Η προσέλκυση κριτικών πελατών στον ψηφιακό κόσμο όχι μόνο έχει βελτιώσει την κυριαρχία των καταναλωτών αλλά έχει δραστικά την επανάσταση. Οι πελάτες μπορούν τώρα εύκολα να μοιράζονται κακές εμπειρίες σε ξενοδοχεία και άλλα μέρη του Trip Advisor, δίνοντάς τους την εξουσία να χτίσουν ή να σπάσουν τη φήμη μιας επιχείρησης. Μερικοί πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την απειλή μιας κακής αναθεώρησης για να λάβουν ευνοϊκές και επιστροφές που διαφορετικά δεν θα ήταν διαθέσιμες σε αυτά.
Ο πραγματικός κόσμος είναι ένας συνδυασμός παραγωγικής και καταναλωτικής κυριαρχίας. Υπάρχουν διάφοροι παράγοντες που καθορίζουν ποια θα επικρατήσει σε μια συγκεκριμένη κατάσταση. Η δομή της αγοράς, είτε πρόκειται για μονοπώλιο είτε όχι, η βιομηχανία στην οποία ασχολείται, οι εκτιμήσεις της οικονομίας συμπεριφοράς και η επιρροή του Διαδικτύου είναι μερικοί από τους πολλούς παράγοντες που πρέπει να εξεταστούν.
Τελικά, ένας υγιής συνδυασμός παραγωγικής και καταναλωτικής κυριαρχίας είναι καλός για μια υγιή οικονομία, όπου οι καταναλωτές μπορούν να επιλέξουν αυτό που τους αρέσει και οι παραγωγοί μπορούν να προβλέψουν τι θα ήθελαν οι καταναλωτές και να τους παραδώσουν στην καλύτερη τιμή.
