Οι εμπειρογνώμονες συμβουλευτικής σταδιοδρομίας συμβουλεύουν τους πελάτες τους σχετικά με τον τρόπο επίτευξης ικανοποίησης από την εργασία. Ωστόσο, ειδικά σε δύσκολες οικονομικές περιόδους, πολλοί άνθρωποι εργάζονται μόνο για να εισπράξουν ένα paycheck, ρίχνοντας τη συναισθηματική τους επένδυση σε χόμπι, οικογενειακές και άλλες δραστηριότητες αναψυχής. Παρόλα αυτά, η απόκτηση ικανοποίησης από την εργασία παραμένει προτεραιότητα για πολλούς εργαζόμενους, ακόμη και σε μια στενή αγορά εργασίας, και περιλαμβάνει διάφορες πτυχές εκτός από τα χρήματα.
Ορισμός
Ο ορισμός της ικανοποίησης από την εργασία είναι ο αριθμός των εργαζομένων που τους αρέσει ή δεν τους αρέσει η δουλειά τους. Οι μετρήσεις ικανοποίησης εργασίας εξετάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι αισθάνονται τις διαφορετικές πτυχές της θέσης καθώς και την ικανοποίηση των εργαζομένων για τις συνολικές θέσεις τους. Οι παραδοσιακές μετρήσεις ικανοποίησης από την εργασία περιλαμβάνουν την αποζημίωση, τις συνθήκες εργασίας, τα καθήκοντα και την εποπτεία. Οι περιοχές όπου τα επίπεδα ικανοποίησης από την εργασία είναι ιδιαίτερα χαμηλά παρέχουν πληροφορίες για τους επόπτες και τα τμήματα ανθρωπίνων πόρων σε τομείς που χρήζουν περαιτέρω προσοχής ως πιθανοί λόγοι για την κακή απόδοση των εργαζομένων ή τα υψηλά ποσοστά του κύκλου εργασιών.
Αποζημίωση και προνόμια
Η μέτρηση της ικανοποίησης από την εργασία για αποζημίωση και παροχές περιλαμβάνει τους προφανείς τομείς μισθών και ασφάλισης. Άλλες πτυχές της μέτρησης αυτού του πεδίου της ικανοποίησης από την εργασία είναι οι πληρωμένες ημέρες διακοπών και ασθενείας, η συχνότητα και το επίπεδο των αυξήσεων των αμοιβών και οι συνεισφορές που χορηγούνται από τον εργοδότη στα συνταξιοδοτικά ταμεία. Η ικανοποίηση των εργαζομένων τείνει να αυξάνεται με υψηλότερες αμοιβές και πιο γενναιόδωρα οφέλη. Οι εργαζόμενοι μετρούν επίσης την ικανοποίηση κάνοντας σχετικές συγκρίσεις της αποζημίωσης τους σε σχέση με αυτή των συναδέλφων τους.
Καθήκοντα, Αρχή και Αυτονομία
Ένα άλλο χαρακτηριστικό της ικανοποίησης από την εργασία αφορά το ίδιο το έργο: τα καθήκοντα που σχετίζονται με την εκτέλεση των καθημερινών καθηκόντων της εργασίας. Σχετικά με αυτό το χαρακτηριστικό της ικανοποίησης από την εργασία είναι το μέγεθος της αυτονομίας που επιτρέπεται στους υπαλλήλους να ασκούν τη δουλειά τους. Η αρχή ως χαρακτηριστικό της ικανοποίησης από την εργασία σχετίζεται με την άμεση εποπτεία άλλων εργαζομένων, καθώς και με τη δυνατότητα διανομής και ανάθεσης καθηκόντων σε άλλους εργαζόμενους εντός τμήματος ή τμήματος.
Εταιρικό Κλίμα
Το συνολικό κλίμα της επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένης της συντροφικότητας με συναδέλφους, διαδραματίζει σημαντικό ρόλο για τον προσδιορισμό της ικανοποίησης από την εργασία. Πολλοί εργαζόμενοι ξοδεύουν περισσότερο ή περισσότερο χρόνο με τους επαγγελματικούς συναδέλφους τους, όπως κάνουν με τους ίδιους τους συζύγους, τους συνεργάτες τους ή τους απογόνους τους. Σε ιδιαίτερα κολλεγιακά περιβάλλοντα εργασίας, οι εργαζόμενοι μπορούν να δουν το ένα το άλλο ως δεύτερη οικογένεια. Μια ατμόσφαιρα της εταιρείας που ενθαρρύνει τη δημιουργικότητα, την καινοτομία και την πρωτοβουλία μεταξύ των εργαζομένων συμβάλλει επίσης σε υψηλά επίπεδα ικανοποίησης από την εργασία. Από την άλλη πλευρά, ο συχνός κύκλος εργασιών, ιδίως μέσω απολύσεων, είναι ένα ισχυρό αρνητικό χαρακτηριστικό ικανοποίησης εργασίας.
Παρούσα αποτελέσματα και μελλοντικές προοπτικές
Οι ευκαιρίες προώθησης και εξέλιξης επίσης διακρίνονται μεταξύ των χαρακτηριστικών ικανοποίησης από την εργασία. Οι εργαζόμενοι συσχετίζουν επίσης την ικανοποίηση από την εργασία με την κατάλληλη κατάρτιση για τις τρέχουσες θέσεις εργασίας καθώς και τη διαθεσιμότητα αποκτούν νέες δεξιότητες, είτε για να ενισχύσουν τις σημερινές θέσεις τους είτε για να λάβουν τις προϋποθέσεις για προαγωγές. Επιπλέον, οι εργαζόμενοι τραβούν την ικανοποίηση από την εργασία για να δουν απτά αποτελέσματα από τις προσπάθειές τους, ειδικά όταν υπάρχει σαφής σύνδεση μεταξύ της δουλειάς τους και μιας μεγάλης αποστολής ή στόχου της εταιρείας.
