Οι ερευνητές χρησιμοποιούν εργαλεία με ερωτηματολόγια, όπως έρευνες ή συνεντεύξεις, για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τις πεποιθήσεις, τις στάσεις, τις απόψεις, τις σκέψεις και τις συμπεριφορές. Η έρευνα που βασίζεται σε ερωτηματολόγια μπορεί να βρεθεί σε πολλούς τομείς, όπως η ιατρική, η πολιτική, η εμπορία και η κοινωνική έρευνα. Ένα πλεονέκτημα της έρευνας βάσει ερωτηματολογίου είναι ότι είναι συχνά ένα φθηνό εργαλείο για τη συλλογή δεδομένων από ένα μεγάλο πληθυσμό. Η τήρηση των προτύπων δεοντολογίας διασφαλίζει ότι οι ερευνητές ενεργούν με καλή πίστη και προστατεύουν την ακεραιότητα των δεδομένων που προκύπτουν.
Σχεδίαση ερωτηματολογίου
Η ηθική του ερωτηματολογίου αρχίζει με το σχεδιασμό. Τα ερευνητικά ερωτήματα πρέπει να είναι σαφή και αντικειμενικά. Οι κύριες ερωτήσεις, οι οποίες προκαλούν απάντηση μέσω επιλογής λέξεων ή ανεπαρκούς εύρους απόκρισης, πρέπει να παραλειφθούν. Παραδείγματος χάριν, ενώ είναι δελεαστικό να στρέψουμε κάποια ερωτήματα σε μια προσπάθεια να δημιουργήσουμε την καλή θέληση του ερωτώμενου, ερωτήσεις όπως "Μην συμφωνείτε ότι το γραφείο μας είναι ένα εξαιρετικό μέρος για δουλειά;" παραβιάζουν την καλή πίστη και οδηγούν σε διακυβεύματα. Οι έρευνες και οι συνεντεύξεις δεν πρέπει να περιέχουν υποθετικές ερωτήσεις ή ερωτήσεις που αποσκοπούν στην αμηχανία των ερωτηθέντων.
Εν επιγνώσει συναίνεση
Οι ερωτηθέντες δεν μπορούν να εξαπατηθούν ή να αναγκαστούν να συμμετάσχουν σε έρευνα βασισμένη στο ερωτηματολόγιο. Οι ερωτηθέντες πρέπει να ενημερώνονται για τη φύση και τον σκοπό της έρευνας και για τα τυχόν αναμενόμενα μειονεκτήματα της συμμετοχής. Επιπλέον, πρέπει να δοθούν εξηγήσεις σε γλώσσα κατάλληλη για το κοινό. Με άλλα λόγια, η έννοια της έρευνας δεν μπορεί να κρύβεται πίσω από τεχνικές εξηγήσεις ή τύψεις. Οι συμμετέχοντες πρέπει να έχουν τη δυνατότητα να κάνουν ερωτήσεις και, αν το επιλέξουν, να εγκαταλείψουν τη μελέτη.
Εμπιστευτικότητα
Εάν η εμπιστευτικότητα υποσχεθεί να εξετάσει τους ερωτώμενους, πρέπει να προστατευθεί. Οι ερευνητές δεν μπορούν να αναδιπλώνονται υπό την πίεση ή τα κίνητρα των πελατών να απελευθερώνουν τα ονόματα, να επικοινωνούν ή να εντοπίζουν τις πληροφορίες των ερωτηθέντων. Επιπλέον, ανεξάρτητα από το πόσο ενδιαφέροντα είναι τα αποτελέσματα, οι ερευνητές δεν πρέπει να μιλούν για τα δεδομένα με φίλους ή μέλη της οικογένειας. Τα δεδομένα από ένα έργο ενδέχεται να μην πωλούνται σε άλλο οργανισμό.
Ενημέρωση
Ενώ η έρευνα που βασίζεται σε ερωτηματολόγια δεν φέρει συνήθως τους ίδιους ψυχολογικούς ή φυσικούς κινδύνους στους συμμετέχοντες, όπως η πειραματική έρευνα, η κριτική είναι κρίσιμη σε περίπτωση που η συμμετοχή έχει βλάψει έναν ερωτώμενο. Για παράδειγμα, μια έρευνα σχετικά με τον καρκίνο του μαστού που δόθηκε σε πληθυσμό που περιμένει διάγνωση καρκίνου του μαστού είχε ανεπιθύμητες ενέργειες για διάφορους συμμετέχοντες, σύμφωνα με το Journal of Medical Ethics. Η μελέτη διαπίστωσε ότι η συμμετοχή στην έρευνα αύξησε το άγχος και τις μη ρεαλιστικές θετικές προσδοκίες για ορισμένους από τους ερωτηθέντες. Ως εκ τούτου, η δεοντολογική έρευνα απαιτεί μια συνεδρία συνεντεύξεων για να απαντήσει στις ερωτήσεις των συμμετεχόντων από το ερωτηματολόγιο ή να παράσχει υποστήριξη σε όποιον επηρεάζεται αρνητικά από τη συμμετοχή.
