Η βελτίωση της συμπεριφοράς και της στάσης ενός εργαζομένου απαιτεί υπομονή και αφοσίωση στην εργασία. Είναι σημαντικό να αντιμετωπίζετε τους υπαλλήλους με νομικό και δεοντολογικό τρόπο, ενώ επικοινωνείτε με τα απαράδεκτα ζητήματα και αναπτύσσετε ένα σχέδιο δράσης για αλλαγή.Σε ορισμένες περιπτώσεις, συνήθως οι εξαιρετικοί υπάλληλοι ενδέχεται να έχουν καταστάσεις που επηρεάζουν τις συμπεριφορές και τις συμπεριφορές τους σε προσωρινή βάση. Σε άλλες περιπτώσεις, οι εργαζόμενοι μπορεί να έχουν πετύχει να περάσουν από τη διαδικασία πρόσληψης, αλλά έχουν αρνητικές επιρροές όταν μισθωθούν και δουλέψουν.
Στοιχεία που θα χρειαστείτε
-
Γραπτή τεκμηρίωση της συμπεριφοράς και των στάσεων που επηρεάζουν την απόδοση της εργασίας
-
Γραπτή τεκμηρίωση των ερευνητικών αποτελεσμάτων
-
Γραπτό σχέδιο δράσης για αντιπαράθεση και βελτίωση
-
Σχέδιο παρακολούθησης για αποτελέσματα βελτίωσης της απόδοσης
Γράφει γραπτώς όλα τα θέματα συμπεριφοράς και στάσης. Βεβαιωθείτε ότι η τεκμηρίωση είναι λεπτομερής και ότι οι αρνητικές συμπεριφορές είναι σαφώς καθορισμένες. Για παράδειγμα, ο Ιωάννης έβαλε τα μάτια του και σχολίασε ότι το αίτημα του επιβλέποντος ήταν ηλίθιο. Όσο πιο ακριβής είναι η τεκμηρίωση, τόσο καλύτερες είναι οι πιθανότητες υπεράσπισης των πράξεων νομικά και ηθικά.
Διεξαγωγή πλήρους έρευνας για όλες τις καταγγελίες των υπαλλήλων. Οι εταιρείες πρέπει να επιδεικνύουν δικαιοσύνη στους εργαζομένους. Το σχέδιο βελτίωσης πρέπει να σχετίζεται άμεσα με τη συμπεριφορά και τη στάση του εργαζομένου με συγκεκριμένα παραδείγματα.
Αντιμετώπιση των προβλημάτων απόδοσης με τον υπάλληλο σε εμπιστευτικό περιβάλλον. Να είστε πολύ συγκεκριμένοι με παραδείγματα συμπεριφοράς και συμπεριφοράς. Δεδομένου ότι η συμπεριφορά είναι άυλη, θα πρέπει να παρουσιάζονται παραδείγματα των σχετικών συμπεριφορών και ενεργειών. Ανατρέξτε στη συγκεκριμένη συμπεριφορά, αντί να επιτεθείτε στον χαρακτήρα.
Συμμετοχή του εργαζομένου στην ανάπτυξη του σχεδίου βελτίωσης. Ο στόχος είναι να αναγνωρίσει ο εργαζόμενος τα θέματα συμπεριφοράς και συμπεριφοράς και να συμφωνήσει με το σχέδιο βελτίωσης. Ρωτήστε πώς μπορείτε να τους βοηθήσετε να βελτιώσουν και ποια συνεργασία μπορείτε να περιμένετε σε αντάλλαγμα.
Σχεδιάστε να ακολουθήσετε μια αμοιβαία αποφασισμένη χρονική περίοδο. Αυτό αποτελεί σημαντικό μέρος της διαδικασίας βελτίωσης, καθώς θα παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες για το επόμενο βήμα. Εάν υπάρχει σημαντική βελτίωση, το σχέδιο λειτουργεί. Εάν η βελτίωση δεν είναι εμφανής, ενδέχεται να χρειαστεί να αναπτυχθούν νέες ενέργειες για αλλαγή.
Συμβουλές
-
Σχόλιο σχετικά με τις θετικές συμπεριφορές και τις στάσεις του εργαζομένου.
Παροχή ενθάρρυνσης.
Προειδοποίηση
Μην προσβάλλετε το χαρακτήρα ενός υπαλλήλου. Μην κάνετε κατηγορίες.
