Εάν οι πελάτες σας δεν πληρώσουν τα τιμολόγιά σας όπως έχει συμφωνηθεί, έχετε το νόμιμο δικαίωμα να μετατρέψετε τον παραβατικό λογαριασμό σε έναν οργανισμό συλλογής ή έναν πληρεξούσιο. Οι οργανισμοί συλλογής ειδικεύονται στην κλήση και τη γραφή των καταναλωτών για να απαιτήσουν την αποπληρωμή καθυστερημένων οφειλών. Σε πολλές περιπτώσεις, εσείς ή η υπηρεσία είσπραξης μπορεί να επιλέξει να μηνύσει τον οφειλέτη και να προσπαθήσει να γαρνίρει τους μισθούς για να ικανοποιήσει τον λογαριασμό. Ωστόσο, σύμφωνα με τον ομοσπονδιακό νόμο για την πρακτική είσπραξης οφειλών, ο ίδιος και ο οργανισμός συλλογής που έχετε επιλέξει πρέπει να συμπεριφέρονται δεοντολογικά όταν επιχειρούν να εισπράξουν χρέη.
Στοιχεία που θα χρειαστείτε
-
Πλήρες όνομα του πελάτη
-
Διεύθυνση του πελάτη
-
Ποσό οφειλόμενων χρημάτων
Γράψτε ή καλέστε τον πελάτη ή τον πελάτη για μια τελευταία φορά πριν ψάξετε για μια υπηρεσία συλλογής. Ενημερώστε τον οφειλέτη ότι εάν δεν λάβετε πληρωμή ή δεν έχετε συνάψει συμφωνία αποπληρωμής, θα αναγκαστείτε να μετατρέψετε τον λογαριασμό σε οργανισμό συλλογής. η ενέργεια αυτή μπορεί να βλάψει την πιστοληπτική ικανότητα του καταναλωτή για επτά χρόνια.
Ελέγξτε με το Σύνδεσμο Εμπορικού Δικαίου της Αμερικής (βλ. Πόρων) ή το τοπικό Εμπορικό Επιμελητήριο σας για να μάθετε τα ονόματα και τους αριθμούς των συλλεκτών χρέους στην περιοχή σας. Βεβαιωθείτε ότι η εταιρεία είναι σε καλή κατάσταση με το Γραφείο Καλύτερης Επιχειρηματικότητας. αυτό βοηθά στην προστασία της φήμης της επιχείρησής σας.
Συγκεντρώστε τα στοιχεία επικοινωνίας για τον πελάτη σας και όλες τις πληροφορίες σχετικά με το οφειλόμενο χρέος πριν τηλεφωνήσετε ή συναντήσετε με μια υπηρεσία είσπραξης οφειλών. Αντιγράψτε τις συμβάσεις μεταξύ εσάς και του πελάτη.
Συζητήστε και συμφωνήστε με τη διανομή της Επιτροπής μεταξύ της υπηρεσίας συλλογής και εσείς πριν υπογράψετε συμφωνίες. Οι περισσότεροι συλλέκτες χρέους επιμένουν στο 25 με 33 τοις εκατό των χρημάτων που συλλέγονται, ενώ ορισμένοι ζητούν μείωση κατά 50 τοις εκατό, σύμφωνα με το γραφείο επιχειρηματικών πιστώσεων Dun & Bradstreet.
Δώστε αντίγραφα όλων των σχετικών εγγράφων στον οργανισμό συλλογής μόλις υπογράψετε μια συμφωνία. Διακοπή επικοινωνίας με τον πελάτη. αν ο πελάτης επικοινωνεί με εσάς τον κατευθύνετε στον οργανισμό συλλογής.
