Η ικανοποίηση από την εργασία μπορεί να έχει επιπτώσεις σε πολλές διαφορετικές πτυχές της επιχείρησής σας. Το 2007, μια παγκόσμια έρευνα έξι βιομηχανικών χωρών, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών, έδειξε ότι το 80% των αμερικανών εργαζομένων είναι ικανοποιημένοι με τις δουλειές τους, σύμφωνα με την ιστοθέση της Harris Interactive. Η κατανόηση της σημασίας της ικανοποίησης από την εργασία θα σας παρακινήσει να βεβαιωθείτε ότι οι υπάλληλοί σας είναι μεταξύ των 8 από τους 10 ικανοποιημένους Αμερικανούς εργαζόμενους.
Τζίρος
Προκειμένου να κατανοήσετε τη σημασία της ικανοποίησης από την εργασία, θα πρέπει να επισυνάψετε οικονομικούς παράγοντες σε αυτό. Το κόστος της απώλειας και αντικατάστασης ενός μόνο εργαζομένου μπορεί να φθάσει τα $ 75.000, σύμφωνα με τον William G. Bliss, που γράφει στον ιστότοπο Small Business Advisor. Μερικές από τις δαπάνες που συνεπάγεται η αντικατάσταση ενός υπαλλήλου περιλαμβάνουν τη διαφήμιση για μια αντικατάσταση, τη μείωση της παραγωγικότητας που συμβαίνει όταν χάσετε έναν έμπειρο υπάλληλο και τη μείωση της παραγωγικότητας που συμβαίνει όταν εισάγετε έναν νέο υπάλληλο σε ταχύτητα. Η δημιουργία ικανοποίησης από την εργασία μειώνει τον κύκλο εργασιών των υπαλλήλων και μειώνει αυτά τα έξοδα στην εταιρεία.
Ηθικό
Ένας δυσαρεστημένος εργαζόμενος που είναι δυσαρεστημένος με τη δουλειά του μπορεί να προκαλέσει μείωση της συνολικής παραγωγικότητας. Αλλά καθώς αυτός ο υπάλληλος αρχίζει να μεταδίδει τη δυσαρέσκειά του μέσω του υπόλοιπου προσωπικού, μπορεί να προκαλέσει πτώση στο ηθικό των εργαζομένων. Η δυσαρέσκεια με την εταιρεία μπορεί να αυξηθεί αν δεν αντιμετωπιστεί και να σημειωθεί παγκόσμια μείωση της παραγωγικότητας. Οι εργαζόμενοι που είναι ικανοποιημένοι με την εργασία τους δεν δημιουργούν προβλήματα με το ηθικό του προσωπικού.
Εκπαίδευση
Ένας εργαζόμενος που είναι ικανοποιημένος με την εργασία της θα θελήσει να διατηρήσει αυτή τη δουλειά όσο το δυνατόν περισσότερο. Όταν η εταιρεία προσφέρει κατάρτιση για τη βελτίωση της γνώσης των εργαζομένων σχετικά με τα καθήκοντά τους, η εκπαίδευση αυτή γίνεται αποδεκτή από ικανοποιημένους υπαλλήλους. Η συνεχής εκπαίδευση βοηθάει στο να καταστήσετε το προσωπικό σας πιο ανταγωνιστικό στον κλάδο σας, ενημερώνοντάς το για νέες εξελίξεις στις διαδικασίες πωλήσεων, τον εξοπλισμό και τις αλλαγές με τον ανταγωνισμό. Οι ικανοποιημένοι υπάλληλοι είναι πιο πρόθυμοι να εφαρμόσουν νέες γνώσεις στην απόδοση της εργασίας τους και να βοηθήσουν στη βελτίωση του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος της εταιρείας.
ΠΡΟΣΛΗΨΗ
Οι ικανοποιημένοι υπάλληλοι θα προσπαθήσουν να προσλάβουν άτομα που γνωρίζουν ποιος έχει το απαραίτητο υπόβαθρο για να βοηθήσει την εταιρεία. Η πρόσληψη νέων ταλέντων για την επιχείρησή σας γίνεται πιο εύκολη όταν το υπάρχον προσωπικό είναι ικανοποιημένο και μιλάει ιδιαίτερα για τον οργανισμό σας. Όταν το σημερινό προσωπικό σας είναι ικανοποιημένο, θα ενεργεί ως recruiters για τον οργανισμό σας και θα φέρει ταλαντούχους υποψηφίους στην προσοχή της εταιρείας σας που μπορεί διαφορετικά να μην έχουν υποβάλει αίτηση για μια θέση.
