Μια ακριβής αξιολόγηση των ικανοτήτων ενός υπαλλήλου μπορεί να προσφέρει μια σειρά από χρήσιμες πληροφορίες που απλοποιούν την επαγγελματική σχέση. Οι διαχειριστές καθώς και οι συνεργάτες πρέπει να κατανοήσουν ότι τα προσωπικά σύνολα δεξιοτήτων θα διαφέρουν από άτομο σε άτομο στο επαγγελματικό περιβάλλον. Αυτό θα δυσχεράνει τη διαμόρφωση ακριβούς ατομικής εκτίμησης χωρίς να λαμβάνονται υπόψη πολλοί παράγοντες. Η μέτρηση της ικανότητας ενός υπαλλήλου απαιτεί μια αντικειμενική αξιολόγηση η οποία πραγματοποιείται με τρόπο που να βασίζεται σε αποτελέσματα.
Τοποθετήστε ένα σχετικό κλιμακωτό σύστημα για όλους τους εργαζομένους. Η οργάνωση της διαδικασίας αξιολόγησης είναι το πρώτο βήμα για την αντικειμενικότητα κάθε εργαζομένου σε ισότιμους όρους ανταγωνισμού. Η δημιουργία μιας φόρμας που θα σας επιτρέψει να κλιμακώσετε τις ικανότητες των εργαζομένων σας σε κάθε προκαθορισμένη εργασία θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε ακριβή στοιχεία για κάθε άτομο. Συχνά, η φόρμα θα έχει κατηγορίες μέτρησης, όπως παραγωγή, συναισθηματική σταθερότητα, επίλυση προβλημάτων, αλληλεπίδραση με άλλους και λειτουργικότητα. Αυτά ακολουθούνται συνήθως από υποκατηγορίες που είναι συγκεκριμένες για τη δουλειά και πιο εμπεριστατωμένες για να παρέχουν περισσότερες λεπτομέρειες.
Κλιμάρετε κάθε απάντηση στη δημιουργηθείσα αξιολόγηση. Είναι σημαντικό να δίδεται ξεχωριστή αξία σε κάθε κατηγορία αξιολόγησης και το επίπεδο κάθε απόκρισης ώστε να αντικειμενικά αντικειμενικά και να μετράται κάθε αξιολόγηση. Θα πρέπει να έχετε απαντήσεις που να παρέχουν τις πιο λεπτομερείς μετρήσεις που είναι δυνατόν. Για παράδειγμα, η παροχή ενός εύρους αξιολόγησης καλών ή κακών δεν θα δώσει τόσο λεπτομερείς πληροφορίες όσο μια κλίμακα που επιτρέπει απαντήσεις εξαιρετικής, μεγάλης, καλής, δίκαιης, φτωχής και μηδενικής σε κάθε κατηγορία αξιολόγησης.
Διευκόλυνση ενός αντικειμενικού περιβάλλοντος αξιολόγησης. Οι περισσότερες εταιρείες διαθέτουν ήδη ένα σύστημα αξιολόγησης των εργαζομένων που συμβαίνει σε ετήσια ή εξαμηνιαία βάση. Ως διαχειριστής, αποφύγετε να ενημερώνετε τους υπαλλήλους ότι αξιολογούνται, καθώς αυτό δεν θα παρέχει τον πιο ειλικρινή απολογισμό αρμοδιοτήτων. Συχνά κρίνετε τις επιδόσεις κάθε υπαλλήλου σε όλη την έκταση του χρόνου που έχει διατεθεί για τη διαδικασία αξιολόγησης της εταιρείας σας. Θα είστε σε θέση να συγκεντρώσετε μια ακριβέστερη μέτρηση του τι κάνει ένας εργαζόμενος και όχι του δυναμικού του, πραγματοποιώντας την αντικειμενική σας αξιολόγηση με αυτό τον τρόπο.
Δοκιμάστε κάθε εργαζόμενο μετά από τις αντικειμενικές παρατηρήσεις σας. Τώρα που έχετε ακριβή εικόνα του τι κάνει κάθε εργαζόμενος, είναι καιρός να αξιολογήσετε την ικανότητά του. Η παροχή στους υπαλλήλους σας εντολών ή έργων που θεωρείτε ότι θα τους προκαλέσουν μπορεί να σας βοηθήσει να δώσετε ένα παράδειγμα των πλεονεκτημάτων, των δυνατοτήτων και των αδυναμιών τους.
Παροχή θετικής ανατροφοδότησης στους υπαλλήλους σας. Αφού έχετε καταγράψει τη φόρμα αξιολόγησης, παρέχοντας ανατροφοδότηση σε κάθε υπάλληλο ιδιωτικά και άμεσα, θα βοηθήσετε το άτομο να βελτιωθεί. Θα πρέπει να ξεκινήσετε αυτή τη διαδικασία μόνο αφού αναλύσετε προσωπικά τις δυνάμεις και τις αδυναμίες κάθε εργαζομένου ξεχωριστά. Να είστε άμεσα στην προσέγγισή σας όταν ενημερώνετε κάθε εργαζόμενο για τομείς βελτίωσης που πρέπει να κάνουν.
Συμβουλές
-
Η παροχή μιας χρονικής γραμμής και ενός δρομολογίου για βήματα βελτίωσης για τους εργαζόμενους θα τους επιτρέψει να γνωρίζουν τι πρέπει να αναμένουν.
