Πώς να παρακολουθείτε το KPI

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Οι βασικοί δείκτες απόδοσης (KPI), μια σειρά δεδομένων, αναφέρουν μια ιστορία με τη μέτρηση της απόδοσης των διαδικασιών μέσα σε μια επιχείρηση. Η παρακολούθηση ενός KPI με τη μορφή ενός ποσοστού ή ενός ποσοστού μπορεί να βοηθήσει τη διοίκηση να καθορίσει εάν οι τρέχουσες πράξεις δημιουργούν ένα κέρδος ή μια ζημία. Η Διοίκηση χρησιμοποιεί την ανάλυση που προκύπτει από τους KPI για να πάρει στρατηγικές αποφάσεις για την αύξηση της παραγωγικότητας. Για παράδειγμα, η παρακολούθηση της εθελοντικής φθοράς μπορεί να δώσει μια εικόνα για το αν η εταιρεία χάνει το κορυφαίο ταλέντο της ή δαπανά περισσότερα από όσα θα έπρεπε για την πρόσληψη για να καλύψει ανοικτές θέσεις.

Συγκεντρώστε τα ετήσια στοιχεία για τους μόνιμους υπαλλήλους και τους εθελοντές που αποχωρούν από τη βάση δεδομένων του συστήματος HR. Βάση στοιχείων για το έτος από το προσωπικό στα στιγμιότυπα του μήνα.

Υπολογίστε τον μέσο αριθμό των μόνιμων υπαλλήλων προσθέτοντας συνολικά μηνιαία σύνολα και διαιρώντας τον αριθμό των μηνών. Για παράδειγμα, εάν εκτελείται ο μέσος ετήσιος μέσος όρος τον Απρίλιο, χρησιμοποιήστε τον ακόλουθο τύπο:

(Ιαν + Φεβ + Μαρ) / 3 = μέσος αριθμός εργαζομένων

Υπολογίστε το ποσοστό εθελοντικής φθοράς διαιρώντας τον μέσο αριθμό των εργαζομένων με τον αριθμό των εθελοντών που εγκαταλείπουν το χρόνο.

Συμβουλές

  • Εργαστείτε με την εταιρεία ανάλυσης εργατικού δυναμικού της επιχείρησής σας ή με την ομάδα διαχείρισης ανθρώπινων πόρων για να συγκεντρώσετε αρχικά σύνολα δεδομένων, εάν δεν έχετε άμεση πρόσβαση.

    Χρησιμοποιήστε τον ίδιο τύπο για να αναλύσετε περαιτέρω τα δεδομένα για πρόσθετες ερμηνείες, όπως ανάλυση κατά τίτλο, φύλο, τμήμα ή τοποθεσία.

Προειδοποίηση

Κατανοήστε τους κανόνες και τους ορισμούς που έχει καθορίσει η εταιρεία για όλα τα δεδομένα που ανακτάτε από τα συστήματα HR.