Οι διαχειριστές των κοινωνικών μέσων βοηθούν τις εταιρείες να μεταβαίνουν στον σύγχρονο τρόπο επιχειρηματικής δραστηριότητας, να διαμορφώνουν σχέσεις με πελάτες ή πελάτες και να εμπορεύονται την εταιρεία. Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι μια σχετικά νέα επιχειρηματική λειτουργία και πολλοί άνθρωποι που έχουν γίνει εμπειρογνώμονες στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι αυτοδίδακτοι. Οι άνθρωποι που ενδιαφέρονται για τη διαχείριση των κοινωνικών μέσων μπορούν να μάθουν μέσω webinars, μαθήματα κολλεγίων ή βιβλία. Η ύπαρξη διαχειριστή κοινωνικών μέσων μπορεί να είναι μια φυσική εφαρμογή από κάποιον που έχει τεχνολογία, μάρκετινγκ ή εταιρικές σχέσεις.
Πάρτε ένα μάθημα κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης ή "στρατόπεδο εκκίνησης" που διδάσκει τις βέλτιστες πρακτικές σχετικά με τον τρόπο χρήσης των κοινωνικών χώρων όπως το Facebook και το Google-plus, το blogging, οι εκστρατείες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το Twitter. Πολλές εταιρείες προσφέρουν τα στρατόπεδα μπότες σε διαφορετικές τοποθεσίες σε όλη τη χώρα. Τα μαθήματα κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης προσφέρονται από κάποια κολέγια και πανεπιστήμια, ειδικά στα μαθήματα εκπαίδευσης ενηλίκων.
Διατηρήστε ιστότοπους κοινωνικών μέσων για εσάς ή για κάποιον άλλο, όπως μια εταιρεία ή μη κερδοσκοπικό οργανισμό, για να αποδείξετε τις ικανότητές σας. Αυτό θα περιλαμβάνει την οικοδόμηση ενός προφίλ που θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε σε ιστότοπους όπως τα προφίλ Facebook, Twitter και Linked In και την ενημέρωση των πληροφοριών σχετικά με αυτούς τους ιστότοπους.
Δημιουργήστε, δημοσιεύστε και ενημερώστε ένα ιστολόγιο είτε για τον εαυτό σας είτε για κάποιον άλλο, για να δείξετε την ικανότητά σας να γράφετε και να διατηρείτε ένα ιστολόγιο. Συμπεριλάβετε λέξεις-κλειδιά και φωτογραφίες στο ιστολόγιο που θα βοηθήσουν το κοινό σας να βρει το ιστολόγιο στις μηχανές αναζήτησης χρησιμοποιώντας τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης.
Πάρτε ένα μάθημα ή ακόμα και ένα πρόγραμμα πτυχίο στο μάρκετινγκ, τη δημοσιογραφία ή παρόμοια πειθαρχία σε ένα τοπικό κολλέγιο. Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι ένα σημαντικό κομμάτι της εκστρατείας μάρκετινγκ και ένας διαχειριστής των κοινωνικών μέσων πρέπει να καταλάβει πώς οι προσπάθειες κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης ενσωματώνονται στην εκστρατεία μάρκετινγκ της εταιρείας έτσι ώστε το μήνυμα της εταιρείας να παραμένει συνεπές μέσα από όλες τις προσπάθειες μάρκετινγκ.
