Σημασία της οικιακής φροντίδας στη βιομηχανία ξενοδοχείων

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Η υπηρεσία νοικοκυριού είναι ένα κρίσιμο μέρος κάθε ξενοδοχείου. Η αυστηρή καθαριότητα είναι ένα αναμενόμενο πρότυπο που πρέπει να τηρηθεί. Είναι εύκολο να υποθέσουμε ότι η καθαριότητα περιλαμβάνει μόνο κάποιον που έρχεται να αλλάξει το κρεβάτι και να φέρει φρέσκες πετσέτες. Ωστόσο, το καθήκον ενός οικονόμου είναι κάτι περισσότερο από αυτό. Περιλαμβάνει τον έλεγχο των συσκευών, τη μεταφορά αντικειμένων στους επισκέπτες όπως τους χρειάζονται και τη διασφάλιση της άνεσης των επισκεπτών. Στα ξενοδοχεία, το μεγαλύτερο μέρος των εσόδων προέρχεται από τα δωμάτια, επομένως η νοικοκυριό αποτελεί βασική μέριμνα.

Καθαριότητα ξενοδοχείου

Η απόλυτη καθαριότητα είναι μια βασική προσδοκία για κάθε επισκέπτη του ξενοδοχείου. Η καθαριότητα είναι κρίσιμη για αυτόν ακριβώς τον λόγο. Ένα ξενοδοχείο μπορεί να βρεθεί σε μια ανεμοστρόβιλο του προβλήματος αν το ξενοδοχείο τους δεν πληροί τα ποιοτικά πρότυπα όταν πρόκειται για καθαρό, ανάλογα με τους κανονισμούς του κράτους. Ανάλογα με το ξενοδοχείο, συνήθως ένας οικονόμος θα πάει μέσα και κενό τα πατώματα, αλλαγή κλινοστρωμνής, να παρέχει φρέσκες πετσέτες, να καθαρίσετε το μπάνιο και να τακτοποιήσετε. Επιπλέον, οι νοικοκυρές πηγαίνουν σε αίθουσες συνεδριάσεων και άλλες περιοχές του ξενοδοχείου για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι τακτοποιημένα. Αδειάστε τα σκουπίδια σε όλο το ξενοδοχείο είναι επίσης υποχρεωτική. Χωρίς μια ομάδα νοικοκυριού στη θέση του, ένα ξενοδοχείο θα αγωνιστεί με την καθαριότητα.

Κάνοντας βέβαιος ότι όλα είναι σε τάξη εργασίας

Οι οικιακοί βοηθοί μπορούν να σιγουρευτούν ότι όλα λειτουργούν για τον επόμενο επισκέπτη. Για παράδειγμα, τα περισσότερα δωμάτια του ξενοδοχείου είναι εξοπλισμένα με ψυγείο, τηλεόραση, καφετιέρα και φούρνο μικροκυμάτων. Είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι όλες οι συσκευές λειτουργούν για την επόμενη επίσκεψη.

Προσέλκυση επαναλαμβανόμενων επισκεπτών

Ένα ξενοδοχείο πρέπει να προσελκύσει επαναλαμβανόμενους επισκέπτες για να ευδοκιμήσει. Για να γίνει αυτό, τα δωμάτια πρέπει όχι μόνο να καθαρίζονται, αλλά και ελκυστικά. Πηγαίνοντας για ένα θέμα στα δωμάτια μπορεί να ενισχύσει το γενικό συναίσθημα και να κάνει έναν επισκέπτη να θέλει να επιστρέψει. Ακόμα και ένα βασικό σχέδιο χρωμάτων θα κάνει. Τοποθετώντας μερικά λουλούδια στο τραπέζι ή στο γραφείο του δωματίου μπορεί επίσης να φέρει ένα χαμόγελο στο πρόσωπο του προσκεκλημένου. Κάνοντας τους επισκέπτες να αισθάνονται ξεχωριστοί και να ξεπερνούν τις προσδοκίες τους είναι απαραίτητο

Comfort Guest

Έχοντας έναν επισκέπτη να αισθάνεται άνετα είναι η πρώτη προτεραιότητα. Μεταξύ του καθαρισμού, φροντίζοντας τις συσκευές να λειτουργούν και κάνοντας το δωμάτιο διακοσμημένο αρκετά ώστε να κάνουν τους επισκέπτες να αισθάνονται ξεχωριστά, θα παρέχουν την άνεση που χρειάζονται. Οι άνθρωποι πηγαίνουν σε ένα ξενοδοχείο για διάφορους λόγους. Μερικοί άνθρωποι δεν έχουν άλλη επιλογή από το να μείνουν σε ένα ξενοδοχείο για δουλειά όταν προτιμούν να είναι σπίτι τους. Ανεξάρτητα από τον λόγο που διαμένει ένας επισκέπτης, η επίσκεψή τους θα πρέπει να είναι θετική και θα πρέπει να είναι σε θέση να νιώθουν αρκετά άνετα για να νιώσουν το συναίσθημα "σπίτι μακριά από το σπίτι".