Τα προγράμματα χρηματοδότησης επιτρέπουν στους πελάτες να αγοράζουν προϊόντα υψηλής τιμής και να κατανέμουν τις πληρωμές σε μια καθορισμένη χρονική περίοδο. Ένα καλά χρηματοδοτούμενο πρόγραμμα χρηματοδότησης μπορεί να αυξήσει τις πωλήσεις, διευκολύνοντας τους πελάτες σας να ολοκληρώσουν την αγορά τους. Το προσωπικό πωλήσεων και μάρκετινγκ της εταιρείας σας πρέπει να ενημερώνει τους πελάτες για τις επιλογές τους και να τους ενθαρρύνει να επιλέξουν ένα σχέδιο χρηματοδότησης αντί να πληρώνουν μετρητά ή απλά να περπατούν μακριά χωρίς να αγοράζουν τίποτα.
Κατανοήστε τους όρους χρηματοδότησής σας
Πάρτε το χρόνο να μελετήσετε πώς λειτουργεί κάθε πτυχή του προγράμματος χρηματοδότησης και πώς μπορεί να ωφεληθεί κάθε συγκεκριμένος πελάτης. Για παράδειγμα, καμία χρηματοδότηση χωρίς χρήματα δεν θα μπορούσε να ωφελήσει έναν πελάτη χωρίς πολλά μετρητά στον τραπεζικό λογαριασμό, αλλά μπορεί να είναι άχρηστο για έναν πιο εύπορο πελάτη που θέλει να εξοικονομήσει τη συνολική τιμή αγοράς. Αναπτύξτε ένα βασικό βήμα πωλήσεων που περιγράφει τις γενικές λεπτομέρειες χρηματοδότησης, αλλά εστιάστε σε ένα ή δύο βασικά οφέλη που είναι τα πλέον κατάλληλα για τον κάθε πελάτη. Ζητήστε ερωτήσεις για να πάρετε μια ιδέα των αναγκών και της οικονομικής κατάστασής του, ώστε να μπορείτε να τροποποιήσετε το επίπεδο των πωλήσεών σας.
Ελαχιστοποιήστε τα μειονεκτήματα
Εξηγήστε τυχόν ισχύοντα ετήσια τέλη, χρεώσεις τόκων ή καθυστερημένα τέλη, αλλά προσπαθήστε να κατευθύνετε την συνομιλία πίσω στα οφέλη της χρηματοδότησης χωρίς να είστε κουρασμένοι ή δυσάρεστοι. Φυσικά, θα πρέπει να είστε ειλικρινείς για όλες τις χρεώσεις που ενδέχεται να υποστούν οι πελάτες σας.
