Κάθε επιχείρηση πρέπει να έχει έναν εφαρμόσιμο κώδικα δεοντολογίας για να τηρεί αυτό που βοηθά στην καθημερινή ζωή της επιχείρησης. Ένας κώδικας δεοντολογίας περιγράφει την αποδεκτή συμπεριφορά που αναμένεται από τους υπαλλήλους - είτε είναι σε σχέση μεταξύ τους είτε στις σχέσεις τους με τους πελάτες. Ένας κώδικας δεοντολογίας πρέπει να διευκρινίζει τι αναμένεται σαφώς από τους υπαλλήλους, έτσι ώστε να μην υπάρχουν ερωτήματα ως προς τη φήμη της επιχείρησης. Μάθετε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε έναν κώδικα δεοντολογίας για τον χώρο εργασίας σας.
Αποφασίστε γιατί γράφετε τον κώδικα δεοντολογίας σας. Είναι να εμπνεύσει τους υπαλλήλους σας; Είναι για να διευκρινίσει την αναμενόμενη συμπεριφορά; Η απόφαση για τον λόγο θα καθορίσει τον τόνο για τον κώδικα δεοντολογίας σας. Συλλέξτε τη βοήθεια άλλων σεβαστών συναδέλφων για να βοηθήσετε στη συγγραφή ενός κώδικα δεοντολογίας. Θα θελήσετε να εισάγετε άλλους υπαλλήλους για να βεβαιωθείτε ότι έχετε έναν καλά στρογγυλεμένο κώδικα δεοντολογίας για την επιβολή.
Ξεκινήστε με μια εισαγωγή που εξηγεί το σκοπό του κώδικα δεοντολογίας και τι ελπίζετε να επιτύχετε θεσπίζοντας έναν τέτοιο κώδικα. Η εισαγωγή είναι ένα καλό μέρος για να συμπεριλάβετε τη δήλωση αποστολής της εταιρείας σας.
Προσθέστε τα στοιχεία στον κώδικα δεοντολογίας σας. Θυμηθείτε να καλύψετε θέματα όπως οι διαπροσωπικές σχέσεις, η αναμενόμενη συμπεριφορά γύρω από τους πελάτες και τους πελάτες και άλλα στοιχεία που μπορεί να αφορούν συγκεκριμένα την εταιρεία ή τη βιομηχανία σας.
Αποφασίστε πώς θα εφαρμόσετε τον κώδικα δεοντολογίας. Θα στείλετε τον κώδικα δεοντολογίας ως υπόμνημα για τους υπόλοιπους υπαλλήλους; Θα επιβληθούν κυρώσεις στους υπαλλήλους εάν δεν ακολουθήσουν τον κώδικα δεοντολογίας; Η θέσπιση ενός πρωτοκόλλου για την εφαρμογή του κώδικα θα διασφαλίσει ότι δεν τίθεται θέμα σημασίας του κώδικα δεοντολογίας.
