Οι κριτικές σχετικά με τις επιδόσεις συχνά αντιμετωπίζονται με ανησυχία τόσο από τους διευθυντές όσο και από τους υπαλλήλους λόγω των αρνητικών συναισθημάτων που μπορούν να εμπνεύσουν. Αν είστε υπεύθυνοι για τη συγγραφή σχολίων για το προσωπικό σας, μετατρέψτε τις σε μια ευκαιρία ανάπτυξης και ανάπτυξης. Με την προσοχή στη λεπτομέρεια και τον προσεκτικό σχεδιασμό, μπορείτε να εξαλείψετε το αρνητικό στίγμα που περιβάλλει το χρόνο εξέτασης.
Προετοιμάζω
Το κλειδί για τη σύνταξη αποτελεσματικών αξιολογήσεων απόδοσης είναι η προετοιμασία. πολύ συχνά, τα διευθυντικά στελέχη τους αφήνουν πολύ αργά και αναγκάζονται να χρησιμοποιούν μόνο την πρόσφατη μνήμη τους. Για να βεβαιωθείτε ότι κάνετε μια δίκαιη αξιολόγηση, κρατήστε σημειώσεις όλο το χρόνο, έτσι ώστε η ανασκόπηση να καλύπτει ολόκληρη την περίοδο αναθεώρησης. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό αν ένας υπάλληλος είχε τραχύ λίγες εβδομάδες ή μήνες, διότι θα διασφαλίσει ότι θεωρείτε προηγούμενες επιδόσεις. Εάν έχετε μια τρύπα στις σημειώσεις σας ή αν θέλετε αντίγραφα ασφαλείας, διαβάστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να πυροδοτήσετε τη μνήμη σας περίπου μήνες.
Δώστε καλό με τους κακούς
Όταν γράφετε κριτικές σχετικά με τις επιδόσεις, μπορεί να είναι πολύ εύκολο να εστιάσετε τις αρνητικές πτυχές της αναθεώρησης. Μην ξεχάσετε να επαινείτε τους υπαλλήλους σας για να τους ενημερώσετε ότι παρατηρείτε τα θετικά πράγματα που κάνουν. Να είστε συγκεκριμένοι και να δώσετε παραδείγματα εμπνευσμένης συμπεριφοράς και αφήστε τον εργαζόμενο να γνωρίζει ακριβώς πώς επωφελήθηκε η εταιρεία ή η ομάδα. Επικεντρωθείτε στις νέες ιδέες, την καινοτομία και την προσπάθεια εκτός από την απόδοση για να ενθαρρύνετε τη δημιουργική σκέψη.
Να είστε άμεσος
Όταν κάνετε κλοπές, μην κτυπήστε γύρω από τον θάμνο για να μαλακώσετε το χτύπημα. Αντ 'αυτού, φτάστε στο σημείο. Δώστε συγκεκριμένες ανατροφοδοτήσεις αντί γενικεύσεων, οι οποίες μπορεί να παραπλανηθούν. με αυτόν τον τρόπο διευκολύνεται η κατανόηση των αρνητικών σας ανατροφοδοτήσεων. Χρησιμοποιήστε ουδέτερη γλώσσα και συμπεριλάβετε αριθμούς για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της κριτικής σας και να προτείνετε τρόπους βελτίωσης, ώστε να γνωρίζουν ότι ενδιαφέρεστε να τις βοηθήσετε να αναπτυχθούν. Αναφέρετε συγκεκριμένες ενέργειες που θέλετε να δείτε βελτίωση, ώστε να μπορούν να αναλάβουν δράση αντί να αισθάνονται σύγχυση και αβοήθεια.
Ζητήστε τα σχόλια
Δώστε στους υπαλλήλους σας την ευκαιρία να απαντήσουν και να αντιδράσουν στις αναθεωρήσεις απόδοσης προσκαλώντας τους να συζητήσουν κάθε αναθεώρηση. Αφήστε λίγο χρόνο για να επεξεργαστείτε τυχόν συναισθηματικές αντιδράσεις και να διατυπώσετε ερωτήσεις. Κατά τη διαδικασία, μπορεί να διαπιστώσετε ότι κάνετε λάθος για κάτι ή ότι δεν καταλαβαίνετε πλήρως την κατάσταση. Η συνάντηση δίνει επίσης στους εργαζόμενους την ευκαιρία να καθαρίσουν τον αέρα και να δημιουργήσουν μια σχέση εμπιστοσύνης - και τους επιτρέπει να γνωρίζουν ότι είστε πρόθυμοι να ακούσετε.
