Η DMAIC είναι μια κοινή τεχνική στο Six Sigma, μια μεθοδολογία βελτίωσης της διαδικασίας που επικεντρώνεται στην αύξηση της ποιότητας και τη μείωση των ελαττωμάτων σε οποιαδήποτε διαδικασία. Η DMAIC είναι μια συστηματική προσέγγιση πέντε σταδίων που σας επιτρέπει να διαχειριστείτε αποτελεσματικά τα έργα βελτίωσης της διαδικασίας. Το ακρωνύμιο DMAIC σημαίνει ορισμός, μέτρηση, ανάλυση, βελτίωση και έλεγχος των βημάτων αυτής της τεχνικής Six Sigma.
Φάσεις που εξηγούνται
Στη φάση "ορισμού", προσπαθείτε να κατανοήσετε το πρόβλημα καθορίζοντας την υπάρχουσα απόδοση σε σχέση με την προσδοκία. Στο βήμα "Μέτρο", κατασκευάζετε έναν λεπτομερή χάρτη διαδικασίας, συγκεντρώνετε συγκεκριμένα δεδομένα και καθορίζετε τη μέθοδο εκτέλεσης της διαδικασίας. Ο στόχος της φάσης "ανάλυσης" είναι να αποκαλυφθούν οι πραγματικές αιτίες του προβλήματος της απόδοσης της διαδικασίας. Στο βήμα "Βελτίωση", δοκιμάζετε και εφαρμόζετε λύσεις που αντισταθμίζουν τις διαπιστωθείσες αιτίες. Μέσω της φάσης "ελέγχου", διασφαλίζετε ότι τα κέρδη που αποκτήθηκαν στη φάση "βελτίωση" θα συνεχιστούν.
Έξι πλεονεκτήματα Sigma
Το Six Sigma δεν είναι τόσο διαφορετικό από τις περισσότερες άλλες μεθοδολογίες βελτίωσης της διαδικασίας. Σύμφωνα με τη "Βελτίωση της διαδικασίας χρησιμοποιώντας Six Sigma: Ένας οδηγός DMAIC", αν και η Six Sigma διαθέτει ένα ευρύ σύνολο εργαλείων που συνδέονται με αυτήν, η διαδικασία Six Sigma έχει ένα αποδεδειγμένο πλαίσιο που προσφέρει αποτελέσματα. Μία από τις πιο συνηθισμένες εφαρμογές του Six Sigma είναι η βελτίωση της διαδικασίας. Το Six Sigma έρχεται επίσης με μια πολύ αποτελεσματική τεχνική βελτίωσης της διαδικασίας, τη μεθοδολογία DMAIC.
Καθαρή δομή
Η τεχνική DMAIC προσφέρει πολλά ειδικά οφέλη. Πρώτον, η DMAIC είναι μια πολύ δομημένη προσέγγιση. Αυτό σημαίνει ότι αναλύει προσεκτικά μια διαδικασία πριν δοκιμάσετε ή εφαρμόσετε βελτιώσεις. Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους που οι επιχειρήσεις αποτυγχάνουν να εφαρμόσουν βελτιώσεις είναι ότι η επιχείρηση αποτυγχάνει να κάνει μια ανάλυση πριν από την εφαρμογή της βελτίωσης. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε αποτυχία να επιφέρει σωστά τις βελτιώσεις και, σε πολλές περιπτώσεις, να επιδεινώσει το υπάρχον σύστημα.
Άλλα πλεονεκτήματα του DMAIC
Ως δομημένη προσέγγιση, η DMAIC παρέχει μια επιχείρηση με έναν οδικό χάρτη για λύσεις. Αυτό βοηθά την επιχείρηση να επιλύει προβλήματα από την αρχή μέχρι το τέλος κατά την παραγωγή αποτελεσμάτων από τη βάση. Επιπλέον, η DMAIC υποστηρίζει μια αναλυτική προσέγγιση, επιτρέποντας στην επιχείρηση να χρησιμοποιεί τα δεδομένα που συλλέγονται. Αυτό βοηθά την επιχείρηση να εξασφαλίζει ακριβείς γραμμές βάσης. Επιπλέον, το DMAIC επιτρέπει σε μια επιχείρηση να ποσοτικοποιήσει τις βελτιώσεις και να βρει απαντήσεις σε σύνθετα προβλήματα.
