Πώς να ξεκινήσετε μια εταιρεία Mystery Shopping

Anonim

Πώς να ξεκινήσετε μια εταιρεία Mystery Shopping. Το Mystery shopping περιλαμβάνει την επιθεώρηση τοπικών επιχειρήσεων με την εκτέλεση "μυστικών καταστημάτων". Αν και είναι σοβαρή δουλειά, είναι διασκεδαστική και εύκολη δουλειά. Ξεκινήστε τη δική σας εταιρία μυστηριακών αγορών και βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών για όλους τους υπόλοιπους.

Ξεκινήστε την εταιρεία μυστικών αγορών επικοινωνώντας με μικρές τοπικές επιχειρήσεις. Μπορείτε να στείλετε μια επιστολή, να καλέσετε ή να φτάσετε αυτοπροσώπως. Συνήθως, η αποστολή μιας επιστολής για την ανακοίνωση των υπηρεσιών σας λειτουργεί καλά για την αρχική επαφή. Η επιστολή πρέπει να είναι ενημερωτική αλλά σύντομη. Πείτε τους ότι κάνετε mystery shopping, είστε ντόπιοι, είστε αξιόπιστοι και μπορείτε να βοηθήσετε τα κέρδη τους, δείχνοντάς τους τι λείπουν στην εξυπηρέτηση πελατών.

Παρακολουθήστε την επιστολή σας με τηλεφωνική κλήση λίγες μέρες αργότερα. Ζητήστε να μιλήσετε με τον ιδιοκτήτη, το διευθυντή ή όποιον παίρνει τις αποφάσεις. Να είστε ενημερωτικοί και να υπογραμμίζετε τα οφέλη της υπηρεσίας σας σε αυτό το άτομο. Προσπαθήστε να ορίσετε μια προσωπική συνάντηση.

Προσφέρετε ένα δωρεάν κατάστημα χωρίς κινδύνους (ή και εντελώς δωρεάν). Εξηγήστε σε έναν πιθανό νέο πελάτη ότι θα μιλήσετε μυστήριο μια επιχείρηση της επιλογής σας και θα σας δώσει μια πλήρη έκθεση για την κριτική του ιδιοκτήτη.

Mystery shop την επιχείρηση που ζήτησε ο ιδιοκτήτης. Δώστε μια πλήρη αναφορά ακριβώς όπως θα κάνατε αν πληρώνονταν για να κάνουν τη δουλειά. Υποβάλετε την έγκαιρα στον κάτοχο και δώστε χρόνο για να ελέγξετε την αναφορά σας.

Καλέστε τον ιδιοκτήτη, μετά από μερικές ημέρες, και κάντε ερωτήσεις. Ορίστε ένα άλλο ραντεβού πρόσωπο με πρόσωπο. Πάρτε μια ολοκληρωμένη σύμβαση μαζί σας. Αν ο ιδιοκτήτης θέλει ορισμένους όρους να αλλάξουν, να συμβιβαστεί και να κάνει αλλαγές, μπορείτε και οι δύο να συμφωνήσουν.

Εκτελέστε τυχόν μελλοντικά μυστηριώδη ψώνια σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης. Ρωτήστε αν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το νέο πελάτη σας για παραπομπές.