Εάν η επιχείρησή σας έχει δραστηριότητες σύνδεσης με συνεργάτες της Σκωτίας ή θέλετε να επωφεληθείτε από τα οικονομικά κίνητρα του Ηνωμένου Βασιλείου για να ξεκινήσετε μια δική σας επιχείρηση στο έδαφος της Σκωτίας, είναι σημαντικό να τηρείτε τις επιχειρηματικές διατυπώσεις και τα κοινωνικά σας έθιμα. Όσο περισσότερο γνωρίζετε πριν πάτε, τόσο καλύτερη εντύπωση μπορείτε να δώσετε στην εταιρεία σας και στην πατρίδα σας.
Το Ultimate Faux Pas
Υπάρχουν δύο πράγματα που ποτέ δεν πρέπει ποτέ να κάνετε στις επαγγελματικές ή κοινωνικές σας αλληλεπιδράσεις με τον λαό της Σκωτίας. Το πρώτο είναι να αναφερθούν εσφαλμένα σε αυτά ως "Scotch". Το Scotch είναι αλκοολούχο ποτό. Ο λαός της Σκωτίας ονομάζεται Σκωτσέζοι ή Σκωτσέζοι. Το δεύτερο ταμπού είναι να αναφερθούν λανθασμένα τα κιλά τους ως "φούστες". Τα κιλά φοριούνται και από τα δύο φύλα και δεν είναι ασυνήθιστο να βλέπεις σκωτσέζους επιχειρηματίες που φορούν κιλά και σακάκια για δουλειά ή συναντήσεις. Η επίσημη εκδοχή της σκωτσέζικης ενδυμασίας επίσης συχνά φοριέται αντί για σμόκιν σε ντυσίματα. Αντισταθείτε στον πειρασμό να ζητήσετε από ένα Σκωτσέζο αυτό που φορούσε κάτω από το kilt του. αυτό θα ήταν τόσο αγενές όσο ζητούσε ένα συνολικό ξένο τι είδους (αν υπάρχει) εσώρουχα φοράει. Οι Σκωτσέζοι είναι τόσο υπερήφανοι για τη διακριτική τους ντουλάπα όσο είναι από την πνευματική τους κληρονομιά και δεν λαμβάνουν ευγενικά τα άτομα που κάνουν αστεία για το ένα.
Προσωπικός χώρος
Οι σκωτσέζικες πίστη τρέχουν πολύ βαθιά και αν δημιουργήσετε μια φιλία με έναν Σκωτσέζο κατά τη διάρκεια της επιχειρηματικής δραστηριότητας, είναι πιθανό να είναι αυτή που θα υπομείνει για το υπόλοιπο της ζωής σας. Δυστυχώς, οι Αμερικανοί έχουν την τάση να σπεύδουν τις σχέσεις τους και να συμμετέχουν σε συγκλονιστικές συγκινήσεις και αγκάλια που υποθέτουν ένα επίπεδο εξοικείωσης και οικειότητας που δεν έχει ακόμη αποδειχθεί. Ο σκωτσέζος λαός γενικά είναι πιο φιλικός από τους Αγγλούς και θα κάνει διαφωνίες με τους ξένους ή θα τους οδηγήσει στον προορισμό τους, ακόμη και αν είναι προς την αντίθετη κατεύθυνση που ταξίδευαν οι ίδιοι. Αυτό όμως δεν πρέπει να ερμηνεύεται ως πρόσκληση για να τους αγκαλιάσετε σε κάθε άφιξη και αναχώρηση, να καθίσετε πολύ κοντά ή να τους δώσετε παιχνιδιάρικες γροθιές ή τρύπες. Οι Σκωτσέζοι έχουν πολύ χαμηλή επαφή όταν πρόκειται για σωματική επαφή. Αυτό σημαίνει ότι οι χειραψίες των επιχειρήσεων είναι ελαφρές, σε αντίθεση με τις επιθετικές, οι συνομιλίες διατηρούνται κυριολεκτικά στο πλάι και ο σεβασμός για τον προσωπικό χώρο είναι καθοριστικός για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης. Η αντίληψη του Σκοτσά του για κάποιον που είναι λίγο πρόθυμος να κινηθεί είναι ότι θα είναι εξίσου γρήγορα για να νικήσει μια βιαστική υποχώρηση αν τα πράγματα δεν πάνε ακριβώς όπως θέλει.
Ομιλίες
Εάν έχετε μια φυσική τάση να μιλάτε δυνατά, καλέστε τον όταν εργάζεστε με Σκωτσέζους. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό σε δημόσιους χώρους, όπως εστιατόρια και λόμπι. Εάν μιλάτε πολύ δυνατά, δεν επισύρετε μόνο την προσοχή στον εαυτό σας, αλλά και στους οικοδεσπότες της Σκωτίας και θα θεωρούν ότι αυτή η αμηχανία είναι δυσάρεστη. Ούτε πρέπει να συμμετέχετε σε πολλές διακοπές κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας. θα γίνει αντιληπτός ως ένας φονιάς που προσπαθεί να επιβάλει τις δικές του απόψεις χωρίς να εξετάσει διεξοδικά τη θέση του άλλου κόμματος. Η ευγένεια είναι υψίστης σημασίας με τους Σκωτσέζους και αποφεύγουν την αντιπαράθεση στα επιχειρηματικά περιβάλλοντα. Εκτός και μέχρι να προσκληθείτε να απευθυνθείτε σε συναδέλφους με τα ονόματά τους, χρησιμοποιήστε τον κ., Κα., Δρ., Ή τον κύριο (ο τελευταίος διακρίνει εκείνους που έχουν τιμηθεί από τη βασίλισσα). Ποτέ μην αποδίδετε ένα ψευδώνυμο ψευδώνυμο ή συντομεύετε ένα όνομα (δηλ. "Joe" αντί "Joseph").
Χειρονομίες και επαφή με τα μάτια
Παρόλο που οι Σκωτσέζοι χρησιμοποιούν πολύ λίγες χειρονομίες όταν μιλάνε, θα δώσουν ιδιαίτερη προσοχή στη δική σας. (Και αυτό πηγαίνει για χειρονομίες δακτύλων που κάποιοι χρησιμοποιούν για να εκφράσουν κωμωδία). Ένα πρόσωπο των οποίων τα χέρια είναι μια αναταραχή της δραστηριότητας που εξηγούν κάτι μπορεί να θεωρηθεί ότι προσπαθεί να δημιουργήσει περισπασμούς από το θέμα που συζητείται. Αυτό, με τη σειρά του, μπορεί να οδηγήσει σε δυσπιστία. Προσέξτε επίσης ότι αν κάνετε ένα σημάδι "V" με το δείκτη και τρίτο δάχτυλό σας για να γνωρίσετε την ειρήνη ή τη νίκη, η παλάμη σας βλέπει προς τα έξω, όχι προς τα μέσα. Το σύμβολο που γίνεται με το χέρι στραμμένο προς τα μέσα είναι το ίδιο με το σημάδι ανύψωσης μόνο στις ΗΠΑ. Όσο για το πρόσωπο, οι Σκωτσέζοι τοποθετούν πολύ βάρος στην ικανότητα ενός ατόμου να διατηρεί επαφή με τα μάτια ενώ μιλάνε και ακούνε. Αυτό εκφράζει ειλικρίνεια και ενδιαφέρον για τα συναισθήματα και τις απόψεις του άλλου κόμματος. Απλά βεβαιωθείτε ότι δεν την μετατρέπετε σε μια σκληρή κοιλιά που θα μπορούσε να τους κάνει να αισθάνονται άβολα.
Τρέχοντα γεγονότα
Οι σκωτσέζοι επιχειρηματίες θα έχουν την προσδοκία ότι δεν είστε μόνο πολύ έμπειροι σε ό, τι συμβαίνει στην οικονομία του Ηνωμένου Βασιλείου, αλλά και ότι παραμένετε ενήμεροι για γεγονότα που συμβαίνουν σε ολόκληρο τον υπόλοιπο κόσμο. Είναι ιδιαίτερα ενδιαφέρον να συζητήσουν για το αμερικανικό πολιτικό σύστημα αλλά είναι σημαντικό να θυμάστε ότι τα εθνικά προγράμματα που αφορούν την υγειονομική περίθαλψη, την εκπαίδευση, την ασφάλιση, τις μεταφορές και τις φυλακές έχουν περισσότερη περιέργεια γι 'αυτούς από ό, τι ακούγοντας τις προσωπικές σας πολιτικές απόψεις ή / ψηφίσατε στις τελευταίες εκλογές. Οι Σκωτσέζοι είναι επίσης παθιασμένοι με τη δική τους κληρονομιά και την ταραγμένη ιστορία με τους Άγγλους. Θα σας εξυπηρετήσει καλά για να βουρτσίζετε την ιστορία της Σκωτίας πριν φύγετε. Αν βγάλουν το όνομα "Bonnie Prince Charlie" σε μια συζήτηση, δεν θέλεις να είσαι ο dunce που νομίζει ότι μιλάνε για τον William και τον μπαμπά του Harry.
Δώρα και εδέσματα
Αν και τα δώρα δεν ανταλλάσσονται κατά κανόνα κατά τη διάρκεια μιας πρώτης συνάντησης, είναι σκόπιμο εάν η επιχείρησή σας έχει συνεργαστεί με μια σκωτική οντότητα για μια χρονική περίοδο για να φέρει ένα καλαίσθητο δώρο που γίνεται στην Αμερική. Στην ιδανική περίπτωση αυτό θα είναι κάτι που αναφέρθηκε σε προηγούμενες συνομιλίες ως ένα επιθυμητό / θαυμασμένο στοιχείο. (Δείχνει ότι δώσατε προσοχή.) Τα κατάλληλα δώρα περιλαμβάνουν αυτόγραφα ή σπάνια βιβλία, αντικείμενα συλλογής, τέχνη ή γκουρμέ καλάθια. Προσέξτε, ωστόσο, ότι ένα ακριβό δώρο δεν θα ερμηνευθεί ως δωροδοκία για μελλοντικές ευνοϊκές παροχές από το άτομο ή την εταιρεία του. Πάντα στέλνετε μια γραπτή (όχι ηλεκτρονική) ευχαριστία μετά από μια συνάντηση για να αποδείξετε ότι εκτιμάτε το χρόνο σας. Εάν ένας επαγγελματικός συνεργάτης σας προσκαλέσει στο σπίτι του για δείπνο, φέρτε ένα ωραίο μπουκάλι κρασί ως δείγμα της εκτίμησής σας. Ένας οικοδεσπότης θα προσφέρει πάντα το πρώτο τοστ. ως επισκέπτης, θα πρέπει να ανταλλάξετε και να προσφέρετε ένα δικό σας τοστ.
Ακρίβεια
Πάντοτε να έχετε επιπλέον χρόνο για να φτάσετε στο χώρο συνάντησής σας. Η ακρίβεια αναμένεται και εκτιμάται στη Σκωτία. Παρόλο που οι συναντήσεις συνήθως ξεκινούν πολύ αργά και περιλαμβάνουν αστεία και γενικές συζητήσεις για τις τρέχουσες υποθέσεις, αυτό δεν αποτελεί δικαιολογία για την καθυστερημένη είσοδο. Τι ανακοινώνει η καθυστερημένη άφιξή σας στους Σκωτσέζους ομολόγους σας είναι ότι δεν νιώθετε τίποτα είναι σημαντικό μέχρι να είστε στη σκηνή. Αυτό μπορεί να θέσει έναν αρνητικό τόνο για το υπόλοιπο της συνάντησης ή της παρουσίασης.