Το να είστε καλός επόπτης αποθήκης σημαίνει κάτι περισσότερο από απλώς να μεταβιβάσετε την εργασία. Πρέπει να είστε ενάρετοι και εμπνευσμένοι, όμως σκληροί. Δεν μπορείτε να αφήσετε τους υπαλλήλους σας να περπατήσουν σε όλο σας, αλλά και εσείς δεν μπορείτε να είστε λοχία τρυπάνι. Ενώ οι περισσότερες εργασίες αποθήκης συνίστανται στη λειτουργία βαρέων μηχανημάτων και στην αποστολή και παραλαβή εντολών, ο διαχειριστής πρέπει επίσης να έχει την ικανότητα να οδηγεί τους υπαλλήλους του με παράδειγμα. Εάν θέλετε να επιτύχετε, πρέπει να μάθετε πώς να εφαρμόσετε μερικές από τις τεχνικές που διαχωρίζουν τους καλοί επιβλέποντες αποθήκης από τους μέτριους.
Ενσταλάξτε στους υπαλλήλους σας φροντίδα και ανησυχία για την καθαριότητα της αποθήκης. Πρέπει να κατανοήσουν τις οργανωμένες παλέτες και τα ράφια, την έλλειψη συντριμμιών στο πάτωμα και ένα εργασιακό περιβάλλον υγιεινής είναι ζωτικής σημασίας για να εξασφαλιστεί η ασφάλεια όλων των εργαζομένων.
Κάνετε το ίδιο έργο με τους υφισταμένους σας. Εμφάνιση υπαλλήλων είστε πρόθυμοι να θυσιάσετε το εγώ σας για χάρη της παραγωγής και η αλληλεγγύη θα σας φέρει σεβασμό και αξιοπιστία.
Να είστε κολλητός για την ακρίβεια. Αυτό είναι κάτι περισσότερο από το να ζητάς απλώς από τους ανθρώπους να εμφανίζονται έγκαιρα. Οι υπάλληλοί σας πρέπει να καταλάβουν ότι πρέπει επίσης να λαμβάνουν παραγγελίες, να συλλέγουν αποθέματα και να παραδίδουν αγαθά έγκαιρα, επειδή η επιχείρηση εξαρτάται από αυτό. Εάν πρέπει να προβείτε σε πειθαρχικές ενέργειες εναντίον υπαλλήλων που έχουν καθυστερήσει ή δεν μπορούν να κάνουν την εργασία τους έγκαιρα, δεν πρέπει να φοβάστε να το πράξετε.
Αξιολογήστε τη διάταξη της αποθήκης και μεγιστοποιήστε την αποτελεσματικότητά της. Η τοποθέτηση προϊόντων σε μια αποθήκη διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στον προσδιορισμό της αποδοτικότητας των υπαλλήλων σας κατά τη λήψη, παραλαβή και αποστολή παραγγελιών. Αν τα περονοφόρα ανυψωτικά μηχανήματα δυσκολεύουν να πλοηγηθούν στη διάταξη, επανατοποθετήστε τα ράφια της αποθήκης με έναν πιο εύχρηστο και αποτελεσματικό τρόπο. Επίσης, αν έχετε προϊόντα που κινούνται πολύ πιο γρήγορα από άλλα, τοποθετήστε αυτά τα προϊόντα όσο το δυνατόν πιο κοντά στις αποβάθρες αποστολής.
Επικοινωνήστε με τους υπαλλήλους σας σε εβδομαδιαίες συναντήσεις για να εισαγάγετε πρωτοβουλίες, να απαντήσετε σε ερωτήσεις ή καταγγελίες και να πάρετε μια αίσθηση του ηθικού των εργαζομένων. Οι ευτυχείς εργαζόμενοι είναι παραγωγικοί υπάλληλοι, επομένως ενδιαφέρονται για τις σκέψεις τους. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις συναντήσεις για να δώσετε βραβεία ή να αναγνωρίσετε τους υπαλλήλους σας για εξαιρετικές δουλειές.
Δημοσιεύστε ένα ημερήσιο ημερολόγιο ή μια λίστα ελέγχου έξω από το γραφείο σας που αναφέρει τις καθημερινές ευθύνες κάθε υπαλλήλου. Έχετε κάθε υπάλληλο να ελέγξει τα καθήκοντά του καθώς τα ολοκληρώνει και να υπογράψει στα καθήκοντά του στο τέλος της ημέρας. Αυτό θα εξασφαλίσει ότι κάθε εργαζόμενος θα είναι υπόλογος για το έργο που κάνει αν σηματοδοτεί το ημερολόγιο ή όχι.
Συμβουλές
-
Να είστε έτοιμοι να περάσετε πολλές ώρες στην αποθήκη δεδομένου ότι αυτοί οι τύποι επιχειρήσεων συνήθως λειτουργούν όλο το εικοσιτετράωρο για να στέλνουν και να δέχονται παραγγελίες.