Θα διαπιστώσετε ότι τα προβλήματα είναι ένα από τα λίγα πράγματα που μπορείτε να υπολογίζετε στον επιχειρηματικό κόσμο. Είτε είστε κύριος της δικής σας επιχείρησης είτε εργάζεστε ως υπάλληλος σε εταιρεία κάποιου άλλου, θα υπάρχει πάντα κάποιο ζήτημα που απαιτεί επίλυση. Ανεξάρτητα από το ρόλο που διαδραματίζετε στην εταιρεία, θα έλθει ένα σημείο όπου θα σας ζητηθεί να επιλύσετε ένα επιχειρηματικό πρόβλημα. Ένα από τα σημαντικά πράγματα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι πρέπει να προτείνετε σαφώς τη λύση σας.
Εισαγάγετε το πρόβλημα στο κοινό σας. Ανεξάρτητα από το αν προτείνετε τη λύση σας γραπτώς, σε μια συνάντηση ή σε μια τακτική συζήτηση, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι όλοι οι παρόντες καταλαβαίνουν τη φύση του προβλήματος. Αν τα μέλη του κοινού δεν κατανοήσουν το πρόβλημα, δεν θα μπορέσουν να καταλάβουν την προτεινόμενη λύση.
Εξηγήστε τον τύπο της λύσης που προτείνετε. Οι διαφορετικοί τύποι προβλημάτων απαιτούν διαφορετικούς τύπους λύσεων. Η λύση σας μπορεί να συνίσταται σε μία συγκεκριμένη ενέργεια που μπορεί να αναλάβει ένα άτομο για την επίλυση του προβλήματος ή μπορεί να είναι μια σαρωτική αλλαγή πολιτικής που θα επηρεάσει όλους στην εταιρεία. Βεβαιωθείτε ότι το κοινό σας γνωρίζει το είδος της λύσης πριν αρχίσετε να περιηγείστε σε λεπτομέρειες σχετικά με την προτεινόμενη λύση.
Εξηγήστε τη λύση σας με το κατάλληλο επίπεδο λεπτομέρειας για την κατάσταση στην οποία την εξηγείτε. Για μια συνάντηση με πολλούς ανθρώπους μπορεί να είστε σε θέση να δώσετε μια πολύ ευρεία επισκόπηση, ενώ μια γραπτή πρόταση στο προϊστάμενό σας να συστήσει δράση πρέπει να είναι πολύ λεπτομερής.
Προετοιμάστε να υπερασπιστείτε τη λύση σας. Να είστε έτοιμοι να εξηγήσετε γιατί η λύση σας είναι η καλύτερη δυνατή λύση στο πρόβλημα. Να δεχτείτε εποικοδομητική ανατροφοδότηση και να την ενσωματώσετε στην προτεινόμενη λύση σας, αν έχει νόημα να το πράξετε.
Συμβουλές
-
Αν κάποιος έχει μια ερώτηση σχετικά με τη λύση σας ότι δεν μπορείτε να απαντήσετε ή να θέσετε ένα θέμα που δεν έχετε εξετάσει, μην φοβάστε να το παραδεχτείτε. Επιστρέψτε με το άτομο μετά από έρευνα.
