Όταν δεν χρειάζεστε πλέον ή δεν θέλετε μια υπηρεσία Διαδικτύου, έναν λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλο λογαριασμό, μπορείτε να κλείσετε και να διαγράψετε το λογαριασμό, για να αποτρέψετε άλλους από την εισβολή και την πρόσβαση στην υπηρεσία ή τον λογαριασμό. Κάθε λογαριασμός περιέχει ένα σύνολο διαδικασιών για την απενεργοποίηση και τη διαγραφή του λογαριασμού, ώστε να μην χρεώνεστε ή να αποστέλλετε ερωτήσεις σχετικά με το λογαριασμό. Αφού διαγραφεί, δεν θα έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό, αλλά ενδέχεται να έχετε τη δυνατότητα να ανοίξετε ξανά το λογαριασμό στο μέλλον, αν θέλετε.
Στοιχεία που θα χρειαστείτε
-
Στυλό
-
Χαρτί
-
Εκτυπωτής
Διαγραφή Μη Ηλεκτρονικών Λογαριασμών
Επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας για να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών σχετικά με το λογαριασμό σας.
Ενημερώστε τον αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών που θέλετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας. Δώστε του το όνομα, τον αριθμό λογαριασμού σας και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες ζητά. Ο εκπρόσωπος θα επεξεργαστεί το αίτημά σας και θα σας δώσει έναν αριθμό επιβεβαίωσης και μια προγραμματισμένη ημερομηνία / ώρα που θα διαγράψει ο λογαριασμός σας.
Καταγράψτε τον αριθμό επιβεβαίωσης, την προγραμματισμένη ημερομηνία / ώρα του κλεισίματος του λογαριασμού και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που σας δίνει ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών.
Αποθηκεύστε το κομμάτι χαρτί σε ασφαλές μέρος για μελλοντική αναφορά σε περίπτωση εμφάνισης προβλήματος.
Επαναλάβετε τα βήματα για κάθε λογαριασμό που θέλετε να διαγράψετε.
Διαγραφή ηλεκτρονικών λογαριασμών
Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης Internet του υπολογιστή σας. Μεταβείτε στον ιστότοπο για τον ηλεκτρονικό λογαριασμό που θέλετε να κλείσετε και να διαγράψετε.
Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας για να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας. Κάντε κλικ στην επιλογή "Σύνδεση" ή σε ένα παρόμοιο κουμπί. Κάντε κλικ στο "Ο λογαριασμός μου", "Τα προϊόντα μου", "Ρυθμίσεις" ή ένας παρόμοιος σύνδεσμος για να αποκτήσετε πρόσβαση σε συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό σας.
Κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σχετίζεται με τη διαγραφή / κλείσιμο του λογαριασμού σας. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να διαγράψετε το λογαριασμό σας.
Εάν σας ζητηθεί να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών του λογαριασμού, καλέστε τον αριθμό που παρέχεται και μιλήστε με έναν εκπρόσωπο για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία διαγραφής λογαριασμού.
Κάντε κλικ στο "Αρχείο", "Εκτύπωση", "OK" για να εκτυπώσετε τη σελίδα επιβεβαίωσης διαγραφής λογαριασμού ή γράψτε τον αριθμό επιβεβαίωσης σε ένα κομμάτι χαρτί.
Αποθηκεύστε το κομμάτι χαρτί σε ασφαλές μέρος για μελλοντική αναφορά σε περίπτωση εμφάνισης προβλήματος.
Επαναλάβετε τα βήματα για κάθε λογαριασμό που θέλετε να διαγράψετε.
Συμβουλές
-
Αν διαγράψετε έναν λογαριασμό υπηρεσίας Internet, προγραμματίστε να διαγράψετε τον λογαριασμό δύο ή τρεις ημέρες από την τρέχουσα ημερομηνία, εάν εξακολουθείτε να έχετε άλλους λογαριασμούς που θέλετε να διαγράψετε. Δεν θέλετε να κλείσετε αμέσως τον λογαριασμό και δεν έχετε πρόσβαση στο Internet για να διαγράψετε άλλους λογαριασμούς που θέλετε να κλείσετε.
