Το προσωπικό της τράπεζας που επεξεργάζεται την υποθήκη σας, συμπεριλαμβανομένων των ασφαλιστών και των νέων αξιωματικών δανείων, γενικά δεν ασχολείται με την εξυπηρέτηση της υποθήκης σας μετά το κλείσιμο στο σπίτι σας. Ένας υπάλληλος αναπροσαρμογής είναι ένας από τους υπαλλήλους που εξυπηρετούν τα υπάρχοντα στεγαστικά δάνεια. Η τράπεζα μπορεί να αντιστοιχίσει το λογαριασμό σας σε έναν ρυθμιστή υποθηκών εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες στην πραγματοποίηση των πληρωμών.
Γνώση και Εκπαίδευση
Ένα δίπλωμα γυμνασίου ή ισοδύναμο είναι μια βασική απαίτηση. Επιπλέον, θα πρέπει να κατανοήσετε τους κρατικούς και ομοσπονδιακούς νόμους που ρυθμίζουν τις παραβατικές υποθήκες και τους περιορισμούς στη δραστηριότητα συλλογής. Οι διορθωτές των υποθηκών πρέπει να είναι γνώσεις ηλεκτρονικών υπολογιστών, συμπεριλαμβανομένων των χρηματοοικονομικών προγραμμάτων που χρησιμοποιούνται από τον τραπεζικό κλάδο. Θα πρέπει να μπορείτε να διαβάζετε και να ερμηνεύετε στατιστικά φύλλα και άλλα οικονομικά στοιχεία. Τα ανοίγματα της πλατφόρμας εργασίας υποδεικνύουν ότι πρέπει να είστε ικανός χρησιμοποιώντας το Microsoft Word και το Excel. Το Excel είναι ένα πρόγραμμα υπολογιστικών φύλλων.
Ικανότητες επίλυσης προβλημάτων
Οι ρυθμιστές υποθηκών εργάζονται απευθείας με τον παραβατικό κάτοχο λογαριασμού για να τον βοηθήσουν να ενημερωθεί για τις πληρωμές. Πρέπει να έχετε ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων, ώστε να μπορείτε να αναλύσετε γρήγορα μια κατάσταση και να δώσετε μια πιθανή λύση. Οι τράπεζες επιβάλλουν προθεσμίες για τους διορθωτές ενυπόθηκων δανείων, επομένως υπάρχει συνεχής πίεση για είσπραξη των παραβατικών λογαριασμών, διατηρώντας παράλληλα μια επαγγελματική συμπεριφορά.
Μισθός
Ο μέσος μισθός για έναν αναπροσαρμοστή υποθηκών είναι $ 37.000 από τις 28 Μαΐου 2011, σύμφωνα με την ιστοσελίδα Simply Hired. Ο ιστότοπος σημειώνει ότι υπάρχει μεγάλη διακύμανση στον μισθό και τα οφέλη στον κλάδο. Η εταιρεία που προσλαμβάνει εσάς και το κόστος ζωής στη συγκεκριμένη πόλη, μαζί με το επίπεδο εμπειρίας σας, επηρεάζουν τον μισθό που διαπραγματεύεται.
Εμπειρία
Οι εργοδότες απαιτούν γενικά τουλάχιστον ένα έτος εμπειρίας με υποθήκες ή άλλες δραστηριότητες συλλογής. Επιπλέον, θα πρέπει να επιδείξετε άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, τόσο γραπτές όσο και προφορικές. Ορισμένες αγορές, όπως το Μαϊάμι, ενδέχεται να απαιτούν δίγλωσσους υπαλλήλους.
Άλλοι Τίτλοι Εργασίας
Οι θέσεις ρύθμισης των υποθηκών αναφέρονται επίσης ως διορθωτής δανείων, αξιωματικός συλλογής δανείων, ειδικός εξυπηρέτησης υποθηκών ή διαπραγματευτής επίλυσης καταγγελιών εκκαθάρισης.
